Cuprins:
- Număr serviciu clienți pentru clienții MásMóvil
- Numărul de servicii pentru clienți pentru non-clienții companiei MásMóvil
- Număr de anulat MásMóvil
- Număr pentru a depune o reclamație la MásMóvil
- Alte modalități de a contacta MásMóvil
- Numere de servicii pentru clienți ale altor operatori
MásMóvil, ca unul dintre principalii operatori de telefonie din țară, are interminabile modalități de contact. Numărul serviciului pentru clienți, adresa de e-mail, adresa poștală, contul Twitter și Facebook... Fie pentru a vă înregistra la operator, pentru a procesa anularea unei linii sau pentru a raporta orice problemă pe care o avem cu serviciul, MásMóvil este despre unul dintre operatorii care oferă cele mai multe forme de contact atât clienților, cât și non-clienților. Așa cum am făcut acum câteva săptămâni cu Vodafone, astăzi am făcut o colecție cu toate numerele de telefon ale serviciului pentru clienți ale MásMóvil.
Număr serviciu clienți pentru clienții MásMóvil
Dacă suntem clienți ai MásMóvil și dorim să contactăm operatorul pentru a angaja noi produse, pentru a solicita asistență tehnică sau pentru a solicita informații despre un anumit serviciu, o putem face prin următoarele numere de telefon:
- 2373: număr gratuit pentru informații, asistență și contractare de produse noi de pe un telefon mobil cu linia MásMóvil. Programul de apel este de luni până duminică de la 8:00 dimineața până la 00:00 noaptea
- 911 333 333: număr non-gratuit pentru informații, asistență și contractare de produse noi de pe un telefon mobil fără o linie MásMóvil. Programul de apel este de luni până duminică de la 8:00 dimineața până la 00:00 noaptea
- (+34) 693 772 373: număr non-gratuit pentru informații, asistență și contractare de produse noi din străinătate. Programul de apel este de luni până duminică de la 8:00 dimineața până la 00:00 noaptea
Numărul de servicii pentru clienți pentru non-clienții companiei MásMóvil
În cazul în care nu suntem clienți MásMóvil și dorim să contactăm serviciul pentru clienți pentru a solicita informații sau pentru a contracta un produs, putem face acest lucru prin următorul număr de telefon:
- 900 696 000: număr gratuit pentru informații și contractarea de produse noi de pe orice telefon mobil. Programul de apel este de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
- 900 697 453: număr gratuit pentru informații și contractarea de produse noi de pe orice telefon. Programul de apel este de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
Număr de anulat MásMóvil
Pentru a vă dezabona de la MásMóvil prin oricare dintre liniile pe care le avem disponibile, putem face acest lucru prin unul dintre următoarele numere de telefon:
- 2373: număr gratuit de pe o linie MásMóvil
- 911 333 333: număr cu costuri suplimentare de la o linie a altui operator
- (+34) 693 772 373: număr gratuit de la un număr străin
Număr pentru a depune o reclamație la MásMóvil
Dacă dorim să depunem o cerere pentru unele dintre liniile MásMóvil, o putem face prin următoarele numere:
- 2373: număr gratuit de pe o linie MásMóvil
- 911 333 333: număr fără taxă de la o linie a altui operator
- (+34) 693 772 373: număr gratuit din străinătate
În plus, MásMóvil pune la dispoziție următoarele formulare de contact:
- Platforma online a Uniunii Europene pentru soluționarea litigiilor și reclamațiilor
Alte modalități de a contacta MásMóvil
Dacă preferați să contactați serviciul tehnic MásMóvil prin alte canale, putem alege următoarele canale:
- Adresa de e-mail MásMóvil: [email protected]
- Facebook-ul lui MásMóvil: masmovil
- MásMóvil Twitter: @masmovil