Cuprins:
- Număr gratuit de servicii pentru clienți pentru clienții Yoigo
- Număr Yoigo gratuit pentru non-clienți
- Numărul de incidente și anulări Yoigo
- Alte modalități de a contacta Yoigo
- Numere de servicii pentru clienți ale altor operatori
Yoigo, ca una dintre cele mai importante companii de telefonie din Spania, are o multitudine de modalități de contact pentru a raporta un incident, pentru a angaja produse noi sau pentru a verifica datele din ultima factură. În prezent, compania are mai multe numere de telefon gratuite pentru serviciul clienți, datorită cărora putem contacta compania, indiferent dacă suntem sau nu clienți. Așa cum am făcut în urmă cu câteva zile cu MásMóvil, astăzi am realizat o compilație gratuită a tuturor telefoanelor de servicii pentru clienți Yoigo ca alternativă la numerele de informații de plată precum 11811 sau 11888.
Număr gratuit de servicii pentru clienți pentru clienții Yoigo
Dacă suntem clienți Yoigo și dorim să contactăm compania din orice motiv, o putem face prin următoarele numere de servicii pentru clienți:
- 622: număr gratuit pentru clienții Yoigo. Apeluri din Spania. Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
- (+34) 633 800 800: număr gratuit pentru clienții Yoigo. Apeluri din afara Spaniei și din Uniunea Europeană. Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
- (+34) 622 622 622. Număr non-gratuit pentru clienții Yoigo (se vor aplica costurile apelurilor colectate pe baza tarifului pe care l-am contractat). Apeluri din străinătate în afara Spaniei și a Uniunii Europene. Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
Număr Yoigo gratuit pentru non-clienți
În cazul în care nu suntem clienți Yoigo și dorim să contactăm compania pentru a angaja un serviciu sau pentru a raporta un incident, o putem face prin următoarele numere de telefon:
- 1707: număr gratuit pentru clienții non-Yoigo. Pentru a fi asistat corect, va trebui să alegem opțiunea 3 de pe robotul telefonic. Apeluri din Spania. Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
- (+34) 622 622 622: număr gratuit pentru clienții non-Yoigo (se vor aplica costurile apelurilor colectate pe baza tarifului pe care l-am contractat) Apeluri din Spania și din afara țării. Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
Numărul de incidente și anulări Yoigo
Dacă avem orice tip de incident cu compania și dorim să contactăm Yoigo, o putem face prin următoarele numere de telefon:
- 633 80 08 00: număr gratuit pentru clienții Yoigo. Apeluri din interiorul Spaniei. Ore de luni până duminică de la 9:00 la 23:00
- (+34) 633 800 800: număr gratuit pentru clienții Yoigo. Apeluri din afara Spaniei și din Europa. Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
- (+34) 622 622 622. Număr non-gratuit pentru clienții Yoigo. Apeluri din străinătate (în afara Spaniei și în afara Europei). Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
- 622: număr non-gratuit pentru solicitări prin SMS (costul SMS-ului va fi aplicat la tariful pe care l-am contractat). Mesaje din Spania și din străinătate. Ore de luni până duminică de la 9:00 dimineața până la 23:00 noaptea
Alte modalități de a contacta Yoigo
În cazul în care preferăm să contactăm operatorul prin alte canale, vă lăsăm la dispoziție o listă cu toate formele posibile de contact ale companiei:
- E-mail Yoigo: [email protected]
- Twitter-ul lui Yoigo: / Yoigo
- Facebook-ul lui Yoigo: @yoigo