Recent, proprietarii Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra și Sony Xperia Z1 Compact au primit o actualizare a sistemului de operare Android care încorporează cea mai recentă versiune de Android 4.4.2 KitKat. Deși la început a fost o actualizare menită să introducă îmbunătățiri și noi caracteristici, unii utilizatori au raportat că, după actualizarea terminalului, sunetul a funcționat într-un mod eronat, făcând imposibilă sarcini simple precum ascultarea melodiilor sau vizionarea de filme de pe mobil.
Din fericire pentru toți acești utilizatori, Sony nu a durat mult să reacționeze și a confirmat deja oficial că în următoarele câteva zile va lansa o actualizare care va rezolva eroarea de sunet din Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra și Sony Xperia Z1 Compact actualizat la Android 4.4.2 KitKat. Mesajul exact de la japonezi a fost următorul:
Sony va pune la dispoziția utilizatorilor o actualizare care rezolvă problemele de sunet detectate în Sony Xperia Z1, Z Ultra și Z1 Compact după actualizarea Android 4.4.2 KitKat. Am identificat această eroare și am detectat-o în anumite unități ale acestor terminale mobile. Patch-ul cu bug-ul de sunet remediat va începe să fie disponibil începând cu 7 aprilie, deși sosirea actualizării depinde și de fiecare țară și de fiecare operator.
Această actualizare va ajunge sub forma unui patch și, conform informațiilor oficiale furnizate în declarația Sony, utilizatorii îl vor putea descărca de la 7 aprilie viitor. Această dată este relativă, deoarece fiecare divizie Sony (adică fiecare țară) poate lansa actualizarea la o dată diferită. De asemenea, utilizatorii care au achiziționat oricare dintre aceste terminale în cadrul unui operator vor trebui probabil să aștepte câteva zile suplimentare pentru a primi aceeași actualizare.
Așa cum este obișnuit cu acest tip de actualizări, cel mai bun mod de a verifica dacă există un patch gata pentru descărcare este să accesați aplicația Setări, să faceți clic pe opțiunea „ Despre dispozitiv ” și apoi să faceți clic pe „ Actualizare sistem de operare ". Cu această procedură simplă, terminalul ne va informa dacă avem o actualizare pregătită pentru descărcare.
În plus față de această eroare de sunet, unii utilizatori au profitat și de ocazie pentru a reaminti Sony că după actualizare au întâmpinat un alt eșec important: probleme la camera mobilă. Aparent, mobilul îngheață și este blocat atunci când încercați să faceți o fotografie cu camera principală. Acesta nu este un eșec deosebit de răspândit în rândul utilizatorilor, dar Sony ar trebui să țină cont de acesta pentru a se asigura că întreaga comunitate mobilă Xperia este mulțumită de terminalele sale. Sperăm că acest mic patch remediază ambele probleme în același timp.