De ceva vreme, controversele cu privire la înregistrările de date ale utilizatorilor privați din segmentul de telefonie inteligentă au proliferat în moduri care nu se credeau posibile acum câțiva ani. Acuzațiile au infectat Apple, Nokia, Google, RIM și Samsung, printre altele. Cu toate acestea, în cazul multinaționalei coreene (prima companie în vânzarea de smartphone-uri și a doua în telefonia mobilă), aceste acuzații tocmai au fost infirmate de surse din însăși firma.
Astfel, potrivit unei agenții de știri coreene, Yonhap News, „Samsung nu a înregistrat și nu a folosit niciodată date private de la utilizatorii săi de smartphone-uri; toate aplicațiile Samsung nu au capacitatea de a stoca date private ”, o declarație semnată chiar de compania din Seul.
Această clarificare vine după ce un studiu realizat de Dong-A Ilbo și Universitatea din Coreea de Sud a sugerat că unele dintre aplicațiile native ale Samsung Galaxy S și Samsung Galaxy S2 au capacitatea de a urmări informațiile utilizatorului care deține terminalul, cu În vederea stocării și trimiterii acesteia către companie, în scopuri pe care ancheta nu le-a terminat de clarificat.
Astfel, chiar și spun că au detectat aplicații care informații pot accesa din lista de contacte, calendar, SMS, locația și fotografii, dar din coreene multinaționale afirmația că informațiile conținute în terminalele nu a fost stocat, și chiar mai puțin exploatat, de către companie.
Această controversă coincide cu o altă caracteristică similară care a ajuns să impregneze mai mulți producători la un moment dat, și chiar operatori de telefonie. Este vorba despre controversa cauzată de o presupusă aplicație de spionaj a companiei Carrier IQ, care teoretic ar avea capacitatea de a urmări absolut toată activitatea înregistrată într-un terminal mobil în vederea schimbului de informații cu terți.
Confruntați cu această situație, producătorii s-au distanțat de situație. Nokia și RIM au fost primii care și-au spălat mâinile și au negat faptul că terminalele lor au integrat acest sistem. Mai târziu, Apple a susținut că software-ul Carrier IQ a fost aproape eradicat de pe toate dispozitivele sale și că în actualizările iminente va dispărea complet.
