Recenzii Goufone: servicii, asistență pentru clienți și acoperire

Goufone este un operator de rețea cu sediul în Barcelona care furnizează în prezent internet, televiziune și telefoane mobile în diferite părți ale comunității autonome. În ciuda faptului că este o companie relativ tânără, adevărul este că Goufone acumulează zeci de evaluări pozitive și negative pe internet cu privire la serviciile sale. Pentru a arunca o lumină asupra operatorului catalan, am făcut o compilație a unora dintre cele mai relevante opinii ale lui Goufone pe care le-am găsit pe web.

Acestea sunt opiniile clienților Goufone: probleme, avantaje și dezavantaje

O scurtă căutare pe Internet ne va ajuta să cunoaștem părerea lui Goufone pe care clienții o revarsă despre companie. Majoritatea comentariilor menționează serviciul pentru clienți oferit de companie, precum și acoperirea, viteza internetului și alte servicii de rețea.

Citim pe Facebook:

„Excelent din prima zi! Felicitări pentru munca depusă. Câteva crăpături !! " (Tradus din catalană)

„Serviciu jalnic, 1/10. O parte din ceea ce am contractat ajunge și asta când merge bine. Acoperire mobilă care eșuează la fiecare doi la trei, fixă, care provoacă întotdeauna probleme. Nu o săptămână fără a fi nevoie să contactați serviciul clienți. Chiar sunt o mizerie ". (Tradus din catalană)

„ Totul funcționează excelent, dar aș dori să evidențiez atenția primită de fiecare dată când am sunat, atât pentru informații înainte de angajarea serviciilor dvs., cât și odată ce ne-am angajat.” (Tradus din catalană)

„O atenție proastă, o gestionare proastă, un serviciu fatal. Așteptăm în continuare să se rezolve o problemă simplă și am sunat toată săptămâna la 11 dimineața și cine ne răspunde în fiecare zi „vom fi în legătură” până a doua zi nu ne spun nimic și încă așteptăm și așteptăm, nu suntem Trimit un tehnician. Singurul lucru pe care ni l-au trimis este un e-mail care spune că noi căutăm problema. (Tradus din catalană)

„Am Goufone de două luni și nu regret deloc nimic. Serviciu bun pentru clienți, atât pe telefon, cât și pe web. Am avut o întrebare într-o sâmbătă și duminică dimineață, când mă strigau să o rezolv. Sper să continue astfel! " (Tradus din catalană)

Lista MVNO cu recenzii ale clienților în 2020