WhatsApp nu sună pe Samsung Galaxy: 5 soluții posibile

Notificările WhatsApp nu se aud pe mobilul dvs. Samsung? Nu sunteți singur, există mulți utilizatori care raportează această problemă. Iar soluția poate fi mai simplă decât crezi.

Este posibil ca setările aplicației să-ți joace trucuri sau ca configurația telefonului tău Samsung să provoace un conflict cu funcționarea WhatsApp. Dar nu vă faceți griji, vom revizui o serie de situații obișnuite cu notificări WhatsApp care au utilizatori în cap și soluțiile lor posibile.

Acestea sunt compatibile cu Samsung Galaxy S8, S9, S9 + A6, A51, A71, A40, A20, A10, A50, A70, A30, A30s, printre alte modele.

index de conținut

Apelurile WhatsApp nu sună

Să începem cu o soluție simplă pentru a exclude una dintre principalele cauze - faptul că aplicația WhatsApp este problema. Cea mai recentă actualizare poate cauza conflicte cu setările Samsung sau poate avea probleme.

Dacă ați aruncat o privire asupra forumurilor și nimeni nu raportează probleme cu cea mai recentă versiune de WhatsApp, atunci încercați să dezinstalați aplicația pentru a porni configurarea de la zero. Da, este un proces obositor, dar puteți rezolva problema.

Acordați atenție permisiunilor pe care le activați în instalare, astfel încât toate funcțiile WhatsApp să funcționeze corect. Și un ultim detaliu, accesați Setări aplicație >> Notificări >> Apeluri >> Ton.

Veți vedea că aplicația are o melodie implicită, dar nu rămâneți cu acele setări și alegeți oricare alta din listă pentru a aplica modificarea.

Notificările WhatsApp nu sună

Dacă aveți probleme de sunet cu toate notificările WhatsApp, atunci prima opțiune pentru a o rezolva va fi să aruncați o privire la setări.

Dar, de data aceasta, ne vom concentra asupra permisiunilor pe care le activăm din setările mobile. Pentru a face acest lucru, accesați Setări >> Aplicații >> WhatsApp și alegeți Notificări.

Veți vedea că Samsung descompune fiecare dintre notificările WhatsApp, deci aveți o gamă destul de largă de personalizare. Poate părea dintr-o privire că totul este în regulă, deoarece notificările pentru toate sunt activate, dar există o mică captură.

Dacă te uiți la a treia imagine, vei observa că „Notificările de grup” sunt activate, dar în modul Silențios, așa că uită de sunetul pentru aceste tipuri de notificări. Deci, verificați toate grupurile de notificări pentru a verifica dacă „Dezactivare” nu este activat din greșeală.

WhatsApp nu sună, ci doar vibrează

Aveți această problemă numai cu WhatsApp sau cu toate aplicațiile? Dacă problema este că toate notificările pe care le primiți vibrează doar, accesați Setările telefonului mobil.

Pentru a face acest lucru, accesați Setări >> Sunete și vibrații și asigurați-vă că aveți activat „Sunetul”, după cum puteți vedea în imagine:

Și dacă problema este doar cu WhatsApp, atunci deschideți aplicația și căutați Setări. Există mai multe aspecte de revizuit în această secțiune, deci treceți în revistă fiecare grup de notificări (notificări de mesaje, grupuri și apeluri) și asigurați-vă că aveți activat tonul de notificare și nu doar vibrația.

WhatsApp nu sună când am date mobile

În acest caz, problema poate fi o configurație simplă. Samsung are setări diferite pentru a controla consumul de date, astfel încât acestea să nu devină o durere de cap pentru utilizatori.

Una dintre ele este Salvarea datelor. Dacă îl aveți activat, este posibil ca unele aplicații să fi blocat unele funcții în fundal.

Dar nu vă faceți griji, există o soluție simplă pentru aceasta: puteți seta excepții. Pentru aceasta, accesați Setări >> Conexiuni >> Utilizarea datelor >> Economizor de date.

Trebuie doar să selectați „Permiteți cu Active Data Saver” și să selectați WhatsApp din lista de aplicații. În acest fel, WhatsApp va putea funcționa normal chiar și atunci când utilizați date mobile.

WhatsApp sună uneori și alteori nu

Dacă observați că sunetul WhatsApp funcționează uneori și alteori nu, este posibil ca unele configurații Samsung să interfereze cu dinamica sa. De exemplu, Întreținerea dispozitivului.

Această aplicație Samsung vă permite să optimizați performanța dispozitivului prin aplicarea unei serii de modificări, de exemplu, închiderea aplicațiilor în fundal sau care consumă prea multă baterie. Două criterii care se aplică WhatsApp.

Este posibil să nu-l folosiți niciodată sau să activați funcțiile sale manual, dar aplicația poate avea opțiuni activate pentru a optimiza automat telefonul mobil. Așadar, aruncați o privire la Întreținerea dispozitivului și asigurați-vă că nu aveți această opțiune activată.

Pentru a face acest lucru, accesați Setări >> Întreținerea dispozitivului. Selectați meniul celor trei puncte și alegeți Avansat. După cum puteți vedea în imagini, există o serie de ajustări automate, dar cea care ne interesează este „Optimizarea automată”.

Dacă aveți această opțiune activată, o dată pe zi se vor aplica o serie de ajustări pentru a optimiza telefonul mobil, printre care și închiderea aplicațiilor în fundal. Deci, încercați să o dezactivați câteva zile.

În acest fel, veți ști dacă această setare automată împiedică unele opțiuni WhatsApp să funcționeze tot timpul, inclusiv sunetul notificărilor. Și aceeași problemă poate apărea dacă mobilul eliberează memorie prin închiderea aplicațiilor în fundal.

După cum puteți vedea în a doua imagine, WhatsApp este printre sugestiile pentru aplicații pentru a elibera memoria. Așadar, țineți cont de aceste setări și testați pentru a vedea dacă acestea interferează cu funcționarea WhatsApp.

Și, desigur, rețineți că nu aveți activat modul baterie sau Nu deranjați, care împiedică WhatsApp să funcționeze în anumite perioade de timp.

Alte știri despre… Samsung, Samsung Galaxy, WhatsApp