PC-ul meu nu recunoaște telefonul mobil, se încarcă doar: soluție [2020]

Conectați telefonul mobil la computer gata să transferați în cele din urmă fișierele, dar ceva nu funcționează. Computerul dvs. nu vă recunoaște dispozitivul mobil, deci nu apare în Windows Explorer și singurul lucru care este activat este opțiunea de încărcare. Ți s-a întâmplat?

Această problemă este mai frecventă decât crezi, mai ales în cazul anumitor mărci de telefoane mobile. Are o soluție? În majoritatea cazurilor, da, și vă vom spune despre aceasta mai jos.

Configurați conexiunea USB pe mobil

Dacă ați verificat deja cablul USB, portul și toate elementele de bază pentru a verifica dacă acestea sunt în stare bună și nu ați găsit problema, atunci aruncați o privire asupra configurației conexiunii USB de pe mobil.

Când procesul funcționează bine, telefonul mobil vă oferă opțiuni pentru a alege tipul de transfer pe care doriți să îl faceți (așa cum vedeți în prima imagine), dar dacă dispozitivul nu recunoaște această opțiune nu apare pe ecran. Dacă ați înrădăcinat telefonul mobil sau ați instalat o cameră nouă, este posibil ca configurația MPT să fi suferit modificări în proces. Pentru a forța această setare, va trebui să atingeți o opțiune pentru modul dezvoltator.

Deci, mai întâi este necesar să activați modul dezvoltator pe mobil. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic de mai multe ori pe „Construiți numărul” până când este activat Modul dezvoltator. În funcție de modelul telefonului mobil, îl veți găsi în Setări sau Configurare >> Despre dispozitiv >> Informații despre software >> Număr de construcție.

Odată activat, introduceți „Opțiuni pentru dezvoltatori” și alegeți „Configurare USB”, după cum puteți vedea în a doua imagine:

Alegeți a doua sau a treia opțiune în timp ce aveți telefonul conectat la computer. Sau dacă aveți un telefon Samsung și doriți să simplificați procesul, utilizați codul * # 0808 # din apelatorul telefonului pentru a vedea setarea USB. Alegeți AP (sub USB) și MTP + ADB (Sub setare USB), dați OK și reporniți telefonul mobil.

Activarea opțiunii „Depanare USB” a funcționat pentru unii, o funcție care le face mai ușor dezvoltatorilor să își efectueze testele, facilitând conexiunea dintre mobilul lor și orice computer. Nu este o opțiune pe care trebuie să o manipulăm ușor și poate provoca conflicte dacă o aveți activată permanent, dar o puteți folosi ca test.

Dacă nu recunoaște imediat modificarea configurației USB, opriți telefonul și reporniți-l după câteva minute. Sau dacă doriți să fiți puțin mai extrem, scoateți bateria de pe telefonul mobil, așteptați câteva minute și apoi reporniți telefonul. Rețineți că aceste opțiuni vor funcționa numai dacă conexiunea USB a fost configurată greșit din anumite motive.

Configurați driverele de pe computerul dvs. Windows

Dacă primul nu a funcționat, vom verifica driverele din Windows legate de dispozitivul dvs. mobil. Pentru a face acest lucru, căutați Manager dispozitive (utilizând motorul de căutare Windows sau făcând clic dreapta pe pictograma Windows) pentru a vedea toate dispozitivele conectate.

Căutați conexiunea dvs. mobilă în „Alte dispozitive mobile” sau „Dispozitive portabile”. Numele dispozitivului dvs. nu va apărea deoarece nu îl recunoaște, îl veți identifica doar ca „Dispozitiv necunoscut”. Selectați-l cu butonul din dreapta al mouse-ului pentru a afișa meniul contextual.

În acest moment puteți încerca două opțiuni de meniu:

• Dezinstalați dispozitivul. Aceasta poate fi o soluție dacă există un conflict sau o eroare în configurație, deoarece va dezinstala driverele care corespund mobilului dvs. Android. După terminarea procesului, deconectați dispozitivul mobil, reporniți computerul Windows și reconectați dispozitivul mobil pentru a începe instalarea dispozitivului de la zero.
• Actualizați driver-ul. În general, Windows 10 menține toate driverele actualizate, dar puteți încerca.

În această a doua opțiune, vă va întreba dacă doriți ca Windows să caute automat o actualizare sau dacă preferați să o faceți manual căutând driverul (descărcat anterior) pe computer. Dacă preferați să efectuați procesul în acest fel, puteți descărca un instrument de actualizare software, cum ar fi Outbyte Driver Updater.

Trebuie doar să-l descărcați pe computerul dvs. Windows, să îl instalați și apoi să selectați fișierul din „Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului” și acesta va efectua procesul automat. Procesul se desfășoară întotdeauna cu dispozitivul mobil conectat la echipament.

Sau puteți selecta „Alegeți dintr-o listă de drivere disponibile pe computer” și alegeți-o pe cea pe care o vedeți marcată în imagine:

Acești pași remediază diferite erori care ar putea cauza problema, indiferent dacă este vorba de sincronizarea driverelor, depășită sau software duplicat.

Configurarea echipelor dvs. de la zero

Dacă nimic nu a funcționat în acest moment, puteți alege să resetați telefonul la setările din fabrică, deși rețineți că este un proces obositor, deoarece va șterge toate fișierele care vă obligă să creați o copie de rezervă a conținutului pe care doriți să îl salvați.

Pe de altă parte, dacă problema cu telefonul mobil a început după o actualizare Windows, încercați să reveniți la versiunea anterioară. Pentru a efectua această acțiune trebuie doar să accesați Setări Windows >> Actualizare și securitate >> Vizualizați istoricul actualizărilor.

Prima opțiune pe care o veți găsi este „Dezinstalați actualizările” și, după ce o selectați, vă va afișa lista actualizărilor recente. Doar alegeți cea mai recentă actualizare (sau cea pe care credeți că o provoacă conflictul) și faceți clic pe Dezinstalare. Sau dacă nu doriți să vă complicați cu această opțiune, puteți pur și simplu să resetați computerul din Opțiuni de recuperare >> Reset PC.

Dar fiind realist, dacă nu a funcționat reglarea setărilor de conexiune din partea dispozitivului și nici setările driverului din Windows, este posibil ca telefonul dvs. să aibă o problemă hardware. De exemplu, codul PIN de încărcare poate fi defect sau deteriorat sau orice componentă conexă care poate fi rezolvată doar de o persoană specializată.