Cuprins:
- Ștergeți datele și memoria cache din Galeria Android
- Faceți același lucru cu aplicația Cameră foto
- Utilizați o aplicație alternativă pentru cameră sau galerie
- Transferați videoclipul pe alt dispozitiv
- Restabiliți complet telefonul
De ceva timp, zeci de utilizatori raportează o problemă legată de videoclipurile înregistrate cu camera telefonului. Android nu pare să redea videoclipuri din Galerie, chiar dacă provin de pe internet sau din surse externe. Aceasta nu este o eroare foarte frecventă în Android, dar se pare că s-a răspândit la diferite modele și mărci de telefonie, cum ar fi Huawei, Xiaomi sau Samsung. De data aceasta am compilat mai multe metode pentru a rezolva erorile Galeriei din sistem.
Ștergeți datele și memoria cache din Galeria Android
Poate fi cazul în care aplicația Galerie a intrat în conflict cu sistemul. Pentru a rezolva această eroare putem șterge datele și memoria cache a aplicației.
În general, acest proces este la fel de simplu ca și referirea la setările sistemului. În secțiunea Aplicații vom face clic pe aplicația Galerie. În cele din urmă vom face clic pe Stocare și în cele din urmă pe opțiunile Șterge cache și Șterge stocare, așa cum putem vedea în captura de ecran de sus.
Faceți același lucru cu aplicația Cameră foto
Dacă problema de redare persistă sau apare în videoclipurile înregistrate cu camera mobilă, următorul lucru pe care va trebui să-l facem este să reproducem metoda anterioară în aplicația Cameră.
Pașii de urmat sunt practic identici, cu excepția faptului că de data aceasta va trebui să alegem aplicația Cameră pentru a șterge datele și memoria cache a instanței de pe Android.
Utilizați o aplicație alternativă pentru cameră sau galerie
O soluție temporară pe care o putem aplica pentru redarea videoclipurilor din galeria telefonului este utilizarea unei aplicații alternative. Dacă problema vine de la aplicația Cameră, putem folosi o aplicație terță parte. În Magazin Play există zeci de aplicații de ambele tipuri. Este recomandabil să testați aplicație cu aplicație pentru a verifica funcționarea fiecăruia.
Transferați videoclipul pe alt dispozitiv
Nu este o soluție de utilizat, dar ne va ajuta să detectăm posibile probleme cu telefonul la înregistrarea și redarea videoclipurilor. În mod ideal, ar trebui să transferați videoclipurile pe un computer și să le redați de pe computerul în cauză.
Dacă au erori de formatare sau pur și simplu nu pot fi redate, este probabil ca memoria telefonului să corupă fișierele. Se poate datora și unui posibil conflict cu camera mobilă sau chiar unui virus de criptare. Soluția în toate cazurile este de a formata telefonul complet, așa cum vom vedea mai jos.
Restabiliți complet telefonul
Cea mai drastică și eficientă soluție este de a restabili telefonul la setările din fabrică. În funcție de modelul de telefon și de versiunea Android, acest proces poate diferi.
În general, va trebui să recurgem la Setări / Sistem / Restaurare pentru a reseta toate setările. Dacă dorim să păstrăm fișierele vechi, putem face o copie de rezervă prin opțiunile de sistem. După ce am formatat telefonul, este recomandat să actualizăm sistemul la cea mai recentă versiune disponibilă. MIUI, EMUI, Samsung One UI…
