Cuprins:
- Am primit un apel de la un număr cu prefixul 234
- Cum să blocați apelurile de la un număr nigerian
- Cum să returnez suma apelului dacă operatorul meu m-a taxat
- Lista numerelor de spam identificate de tuexpertomovil.com
„Am primit un apel de la Nigeria”, „am fost sunat în această dimineață de la un număr cu un prefix 234”, „am primit un mesaj WhatsApp cu un prefix 234”… Zeci de utilizatori au raportat recent că au primit diferite apeluri de la numere care Încep cu prefixul 234 (prefixul +234). Numerotarea în cauză aparține Nigeria, dar cine se ascunde cu adevărat în spatele acestor tipuri de apeluri? Este o posibilă încercare de înșelătorie prin telefon? O vedem.
Am primit un apel de la un număr cu prefixul 234
De ceva vreme, mulți oameni au raportat în diferite forumuri și rețele sociale că au primit apeluri de la numere care încep cu numărul 234. Uneori, aceste comunicări sunt efectuate în mod repetat, acumulând zeci de apeluri pierdute pe tot parcursul zi. Alteori, însă, comunicarea este făcută direct de WhatsApp. Din contul oficial al Gărzii Civile de pe Twitter au confirmat deja că este o încercare de înșelătorie orchestrată de grupuri organizate.
Se pare că apelurile se fac din numere cu tarif premium. Ce fac aceste grupuri este să facă o multitudine de comunicații pentru a „forța” utilizatorul să returneze apelul. Odată ce apelul este returnat la numărul în cauză, costul apelului revine în totalitate utilizatorului. În unele cazuri, a depășit chiar 300 și 400 de euro. La urma urmei, reglementarea acestui tip de numere este mai puțin restrictivă în țări precum Nigeria, Tunisia sau Albania.
Cum să blocați apelurile de la un număr nigerian
Cea mai simplă modalitate de a bloca un număr de telefon este utilizarea opțiunilor de blocare în iOS și Android. În general, este suficient să accesați istoricul apelurilor din aplicația Apeluri / Telefon. Apoi, vom ține apăsat numărul pe care dorim să îl blocăm până când apare un meniu contextual cu diferite opțiuni în interior.
O altă opțiune este de a utiliza aplicații terțe specializate, cum ar fi Mr. Number pentru iPhone sau True Caller pentru Android. Diferența dintre aceste instrumente în ceea ce privește opțiunile implicite ale Android și iOS este că acestea beau dintr-o bază de date cu zeci de mii de numere raportate și raportate de alte persoane. Dacă numărul în cauză a primit un număr mare de rapoarte, apelurile vor fi identificate și blocate automat.
Cum să returnez suma apelului dacă operatorul meu m-a taxat
Dacă operatorul nostru a inclus suma numărului tarifului special în factura telefonică, FACUA recomandă să profite de ordinul PRE / 361/2002 din 14 februarie, care stabilește că operatorii de telefonie nu pot tăia alimentarea rețelei la un utilizator care nu este mulțumit de plata unei facturi a cărei sumă este supusă remunerației corespunzătoare cu un furnizor de servicii cu tarif suplimentar. Cu alte cuvinte, putem refuza plata facturii în cazul în care o parte a sumei este legată de încasarea unui număr de tarif special, așa cum este cazul.
De la organizația de utilizatori în sine, recomandă depunerea unei reclamații la compania de telefonie pentru a înregistra dezacordul nostru. De la tuexperto.com, vă recomandăm să trimiteți cererea menționată la cel mai apropiat birou pentru consumatori pentru a obține sprijin din partea administrației publice.
Lista numerelor de spam identificate de tuexpertomovil.com
