Audio-urile Whatsapp se aud slabe sau rele: aici soluția

„Audio-urile WhatsApp se aud cu un semnal sonor”, ​​„Audio-urile se aud redus”, „Notele vocale WhatsApp se aud reduse și slabe”, „Volumul redus în audio-urile WhatsApp”… Există zeci de modele de căutare în Google în legătură cu aceeași problemă, volumul audio WhatsApp. Aparent, sunetul emis de difuzorul frontal și principal este foarte redus, lucru care ar putea fi legat de aplicația în sine sau de hardware-ul telefonului. De data aceasta vom analiza câteva dintre cele mai comune metode de rezolvare a acestei probleme.

Întrucât vom recurge la propriile noastre soluții Android, pașii pe care îi vom vedea mai jos sunt compatibili cu majoritatea mărcilor. Xiaomi, OnePlus, BQ, Sony, Huawei, Honor, Samsung, Realme, Oppo…

Verificați dacă senzorul de proximitate funcționează corect

Este bine cunoscut de toți că WhatsApp activează difuzorul frontal al apelurilor atunci când ne aducem telefonul la ureche atunci când redăm un sunet. Pentru această sarcină, telefonul folosește senzorul de proximitate. Verificarea funcționării acestuia este la fel de simplă ca și apropierea dispozitivului în timp ce redăm o notă vocală: dacă ecranul se oprește, senzorul funcționează corect. Pentru a mări volumul audio, trebuie doar să apăsați butonul de volum corespunzător.

Dacă ecranul rămâne, cel mai probabil este deteriorat și nu poate comuta sunetul între difuzoare, astfel difuzorul frontal este dezactivat permanent.

Hardware Test, aplicația pentru detectarea defecțiunilor telefonului

Pentru a verifica funcționarea componentelor telefonului, majoritatea terminalelor utilizează un meniu ascuns numit Hardware Test care ne permite să testăm elemente precum difuzoarele, senzorul de amprentă digitală sau ecranul tactil. În Xiaomi, de exemplu, putem accesa acest meniu apăsând de patru ori pe versiunea Kernel în Informații telefon sau Despre telefon în Setări. Apoi, sistemul va deschide o aplicație similară cu cea din următoarea captură de ecran:

În cadrul diferitelor meniuri vom face clic pe Difuzor pentru a testa toate difuzoarele telefonului. Dacă nu se aude niciun sunet din oricare dintre difuzoarele telefonului în timpul procesului de testare, cel mai probabil este o defecțiune a componentei. O altă opțiune se bazează pe efectuarea unui apel către orice contact din agenda telefonică pentru a verifica volumul maxim al difuzorului pentru apeluri sau difuzorul principal.

Ștergeți memoria cache și datele WhatsApp

Confruntat cu o posibilă problemă a aplicației, cea mai eficientă soluție este să ștergeți datele și memoria cache WhatsApp din secțiunea Aplicații din Setări. Pur și simplu selectați aplicația în cauză din acea secțiune și apoi faceți clic pe Stocare.

În cele din urmă vom face clic pe Empty cache și Empty storage pentru a elimina toate datele aplicației și eventualele conflicte pe care le generează cu sistemul. Anterior, se recomandă să faceți o copie de rezervă pentru a evita pierderea ultimului istoric al conversațiilor.

Folosiți WhatsApp Business

În unele telefoane OnePlus, clientul oficial WhatsApp a generat mai multe conflicte cu difuzorul și microfonul. În absența sprijinului mărcii, singura soluție pe care o găsim la această problemă se bazează pe recurgerea la WhatsApp Business, instrumentul dezvoltat de aceeași companie pentru companii și întreprinderi mici.

Putem descărca aplicația chiar din magazinul Google. Odată instalată, putem vedea că interfața este practic urmărită la cea a WhatsApp, cu excepția faptului că în acest caz vom avea o serie de instrumente și funcții avansate.

Obțineți un amplificator de volum

În Google Play există multe aplicații care acționează ca un amplificator de volum. Aceste aplicații fac să forțeze volumul maxim al difuzoarelor peste propria lor limită. Din acest motiv, de la tuexperto.com vă recomandăm să procedați cu prudență, deoarece acestea pot provoca daune ireparabile difuzoarelor.

Printre opțiunile disponibile în magazinul Google, cea mai recomandată este GOODEV Volume Booster. Îl putem descărca complet gratuit.

Odată instalat, ne vom juca cu nivelurile Volum și Boost pentru a regla volumul la un nivel sonor.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu funcționează…

Pentru a exclude orice problemă hardware, ultima soluție la care putem apela înainte de a trimite telefonul pentru service tehnic este resetarea completă a sistemului pentru a elimina orice tip de conflict. Procesul este la fel de simplu ca accesarea setărilor telefonului, în special la secțiunea Sistem.

În cadrul acestei secțiuni vom face clic pe Resetare sau Resetare. În cele din urmă vom selecta opțiunea Resetare telefon sau Resetare la valorile din fabrică pentru a șterge toate datele prezente în memorie. În acest fel, telefonul va porni ca și cum ar fi un telefon nou. Înainte de a continua, vă recomandăm să faceți copiile de rezervă relevante pentru a evita pierderea informațiilor, deoarece atât aplicațiile, cât și fișierele și fotografiile capturate cu camera vor fi șterse definitiv.

Soluție alternativă: utilizați căști

Dacă nu dorim să trimitem telefonul la un serviciu tehnic, o soluție pe jumătate se bazează pe utilizarea căștilor proprii ale telefonului sau a căștilor de la terți. De asemenea, putem folosi difuzoare externe sau căști Bluetooth pentru a nu depinde de cabluri.