Cuprins:
- Planul dvs. WiFi sau de date poate fi cauza
- Repornirea poate fi întotdeauna soluția
- Verificați dacă Instagram nu este defect
- Deconectați-vă de la Instagram și ștergeți datele aplicației
- Sau reinstalați APK-ul Instagram
Ca orice aplicație terță parte, Instagram nu este infailibil. Deși de obicei nu prezintă probleme de funcționare, adevărul este că, de ceva timp, nu sunt puțini utilizatori care raportează erori cu intenții similare cu „Instagram nu se deschide”, „rămâne necompletat” sau „Ecranul alb Instagram ”. Rezolvarea acestei probleme depinde de originea erorii și de această dată vom încerca să rezolvăm problema prin trei metode simple.
Planul dvs. WiFi sau de date poate fi cauza
Dacă vizitați această pagină, cel mai probabil nu aveți nicio problemă cu conexiunea WiFi. Dar ce zici de datele 3G / 4G / 5G?
Nimic ca verificarea în aplicația operatorului de gardă a cantității de date consumate în cursul lunii curente. Dacă am epuizat toate concertele, este probabil ca compania noastră de telefonie să fi limitat viteza internetului, în așa fel încât fluxul Instagram să nu se încarce.
Repornirea poate fi întotdeauna soluția
O soluție mai mult decât evidentă, dar poate că nu atât de populară este să reporniți telefonul mobil. Ați încercat să opriți telefonul timp de 30 de secunde și să îl porniți din nou? Este probabil că toate relele Instagram au dispărut odată cu aprinderea smartphone-ului.
Explicația tehnică este că cache-ul aplicației este curățat, precum și procesele de fundal care pot genera un fel de conflict.
Verificați dacă Instagram nu este defect
Sunteți sigur că eroarea provine din aplicație? În prezent, există multe pagini care colectează starea serverelor Instagram prin raportarea utilizatorilor. Down Detector este una dintre cele mai bune pagini în acest sens și este suficient să aruncați o privire pe web pentru a verifica dacă, într-adevăr, Instagram nu funcționează (sau nu).
Dacă da, va trebui să așteptăm ca serverele să se recupereze după accident, așa cum sa întâmplat săptămâna trecută în Spania și o mare parte din Europa.
Deconectați-vă de la Instagram și ștergeți datele aplicației
Dacă problema nu vine de la serverele Instagram, ci de la aplicația însăși, va trebui să recurgem la ștergerea tuturor urmelor acesteia pe telefon.
Primul lucru pe care va trebui să-l facem, în primul rând, este să eliminăm contul de utilizator Instagram. La fel de simplu ca să accesați Setările Instagram prin meniul lateral găsit în glisarea profilului nostru spre stânga. Odată ajuns în interior, vom face clic pe Ieșire și Instagram va șterge automat contul nostru din aplicație, nu de pe serverele sale.
Următorul pas pentru a șterge complet datele Instagram este să accesați setările Android; în mod specific la secțiunea Aplicații. În Instagram vom face clic pe Stocare și, în cele din urmă, pe Ștergere stocare și Ștergere cache.
Cu aceasta, vom șterge orice informație din aplicație pe mobil. În cele din urmă vom porni din nou aplicația cu datele noastre obișnuite de utilizator.
Sau reinstalați APK-ul Instagram
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a funcționat, este timpul să reinstalați Instagram. Deoarece este probabil ca această eroare să fie cauzată de o eroare într-o versiune prezentă în Google Play, cel mai bun mod de a rezolva problema ecranului alb de pe Instagram este instalarea APK-ului de pe o pagină externă.
APK Mirror este pagina pe care o vom folosi în acest caz. Odată ajuns în interior, vom descărca cea mai recentă versiune a aplicației și vom accesa setările de securitate din aplicația Setări Android. Apoi , vom activa opțiunea de a instala aplicații din surse necunoscute.
Acum, putem reinstala aplicația, dar nu înainte de a dezinstala versiunea de Instagram instalată pe mobil.
