Se pare că actualizarea la Android 4.4.2 KitKat pentru HTC One provoacă mai multe probleme decât ar putea imagina producătorul taiwanez HTC. Mulți utilizatori au raportat că se confruntă cu probleme pentru a înregistra videoclipuri cu sunet de pe telefonul mobil, deoarece se pare că zgomotul de fundal este înregistrat doar pe un singur canal, ceea ce duce la un videoclip în care sunetul este foarte distorsionat.
Această eroare a fost detectată după ce HTC One a primit o a doua actualizare a Android 4.4.2 KitKat corespunzătoare versiunii 4.19.401.11. Această actualizare a vizat rezolvarea anumitor probleme legate de conectivitatea WiFi care au apărut după prima actualizare și, în acest caz, eroarea a fost complet rezolvată. Ceea ce nimeni nu se aștepta este că va apărea o nouă problemă după această a doua actualizare. Confirmarea faptului că această eroare corespunde celei de-a doua actualizări este că unii utilizatori au reinstalat sistemul de operare Android 4.3 pe terminalele lor și au apreciat că eroarea de sunet dispare complet.
Utilizatorii care au suferit acest eșec au raportat, de asemenea, că, după actualizarea HTC One la a doua actualizare a Android 4.4.2 KitKat, telefonul mobil înregistrează un prim videoclip fără nicio problemă de sunet. Eroarea vine atunci când încearcă să înregistreze mai multe videoclipuri, deoarece din acel moment videoclipuri sunt însoțite de doar un sunet monofonic (de exemplu, sunetul înregistrat pe un singur canal).
În acest moment nu a existat o pronunție oficială de la HTC. Probabil, în zilele următoare va exista o declarație oficială în care compania va informa utilizatorii cu privire la timpul în care va trebui să aștepte pentru a primi o a treia actualizare pe mobilele lor. Aceste tipuri de mici actualizări sunt de obicei direct prin intermediul dispozitivelor mobile, adică utilizatorii care doresc să rezolve această problemă trebuie să urmeze acești pași:
- Intrăm în aplicația „ Setări ”.
- Trecem la opțiunea „ Informații telefonice ”.
- Și, în cele din urmă, faceți clic pe opțiunea „ Actualizare sistem ”.
Chiar și așa, în ciuda faptului că nu există o soluție oficială la această problemă, comunitatea HTC a fost însărcinată să găsească un mic truc care să vă permită să înregistrați videoclipuri cu sunet sută la sută funcțional. Pentru ca sunetul să fie înregistrat în două canale, singurul lucru pe care trebuie să-l facem înainte de a înregistra un videoclip de pe mobil este să navigăm către aplicația Google Nowși apăsați butonul microfonului. După ce facem acest lucru, trebuie doar să mergem direct la aplicația camerei și acum putem înregistra videoclipuri cu liniștea sufletului că sunetul va fi perfect înregistrat. Explicația acestui truc este că la apăsarea butonului microfon activăm automat înregistrarea sunetului pe două canale și asta ne permite să înregistrăm videoclipurile fără a suferi defecțiunea sunetului.
