Cuprins:
- Verificați dacă ați actualizat la cea mai recentă versiune
- Opriți WiFi-ul și porniți-l din nou
- Resetați setările de rețea
- Dezactivați serviciile de localizare pentru rețelele WiFi
- Reporniți routerul
- Accesați comunitatea Apple în spaniolă
- Restabiliți iPhone-ul la setările din fabrică
iOS 13 a venit nu numai cu un număr mare de caracteristici și îmbunătățiri, ci și cu unele probleme la utilizarea conexiunii WiFi. Cea mai recentă versiune iOS 13.2 a încercat să remedieze această problemă. Cu toate acestea, există încă utilizatori de iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max și alte modele ale terminalului care continuă să se asigure că conexiunea eșuează, pierde curentul, este deconectată, lăsând telefonul mobil fără opțiunea de a naviga sau de a primi mesaje și notificări.
Dacă ați trecut la cea mai recentă versiune de iOS și continuați să observați probleme cu conexiunea WiFi a iPhone-ului dvs., puteți efectua o serie de lucruri pentru a încerca să îmbunătățiți această problemă. De la repornirea telefonului mobil, până la restabilirea setărilor de rețea sau, ca ultimă opțiune, restabilirea iPhone-ului la setările din fabrică. Desigur, înainte de a ajunge la acest ultim pas, încercați să încercați pașii mai puțin agresivi pentru a vă salva restaurarea.
Verificați dacă ați actualizat la cea mai recentă versiune
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă aveți cea mai recentă actualizare iOS (13.2 până în prezent). Pentru a face acest lucru, accesați Setări, General, Actualizare software. Aici veți vedea dacă aveți un telefon mobil actualizat sau dacă aveți o nouă actualizare de descărcat. Știți deja că actualizarea iPhone-ului la cea mai recentă versiune este foarte importantă, deoarece nu doar îmbunătățirile de securitate vin, ci și problemele și erorile sunt corectate, inclusiv conexiunea WiFi.
Opriți WiFi-ul și porniți-l din nou
Dacă ați actualizat la cea mai recentă versiune și observați că conexiunea WiFi continuă să eșueze, în acest caz opriți WiFi-ul dispozitivului și porniți-l din nou. Este la fel de simplu ca introducerea setărilor, WiFi și în interiorul casetei WiFi, rotiți maneta de la dreapta la stânga pentru a o opri. Odată ce ați făcut acest lucru, așteptați să se conecteze din nou la rețea și verificați dacă nu vă mai dă probleme de conexiune.
Dacă chiar și acest lucru, problemele persistă, în acest caz, vă recomandăm să săriți rețeaua pentru a vă conecta din nou începând de la zero. Intrați din nou în Setări, WiFi. Observați că chiar lângă rețeaua la care sunteți conectat, simbolul „i” apare înconjurat de un cerc. Faceți clic aici și faceți clic pe Omiteți această rețea. Rețineți că, atunci când ați omis-o, va trebui să căutați din nou în rețea și să introduceți din nou parola. Practic, este ca și când te-ai conecta pentru prima dată la ea.
Resetați setările de rețea
Un alt lucru pe care îl puteți încerca în cazul în care conexiunea WiFi a iPhone-ului dvs. 11 eșuează este să resetați setările de rețea. Aceasta va reseta setările de rețea, necesitând să reintroduceți toate parolele pentru rețelele WiFi. Pentru a reseta setările de rețea, accesați Setări, General, Resetare și faceți clic pe Resetare setări de rețea.
Dezactivați serviciile de localizare pentru rețelele WiFi
Mulți utilizatori spun că, după dezactivarea serviciilor de localizare pentru rețelele WiFi, au văzut că problemele de conexiune se îmbunătățesc semnificativ. În mod logic, dacă alegeți să încercați această soluție, aplicațiile bazate pe localizare nu vor putea ști unde vă aflați pe planetă atâta timp cât utilizați o conexiune WiFi. Pentru a dezactiva această opțiune trebuie doar să introduceți Setări, Confidențialitate, Locație. Mergeți în partea de jos a ecranului și găsiți secțiunea Servicii de sistem. Apasa aici. În cele din urmă, căutați conexiunea la rețea WiFi și Bluetooth și debifați această casetă.
Reporniți routerul
Dacă observați că conexiunea WiFi funcționează perfect în afara casei, dar este să treceți prin ușa casei dvs. și să vă conectați la router, astfel încât problemele să înceapă, nu aveți de ales decât să încercați să o reporniți. Deconectați-l și așteptați aproximativ 40 de secunde înainte de al conecta din nou. După ce ați făcut acest lucru, așteptați câteva minute pentru a vă conecta din nou iPhone-ul la WiFi.
Accesați comunitatea Apple în spaniolă
Dacă ați încercat toate cele de mai sus și problemele dvs. de conexiune persistă, este timpul să mergeți la comunitatea Apple în spaniolă. Este un loc unde vă puteți exprima îndoielile și reclamațiile, astfel încât alți utilizatori să le poată citi și să găsească ajutor sau un răspuns. De asemenea, este posibil ca și alte persoane să aibă aceeași problemă, astfel încât să puteți face schimb de opinii. Pentru a intra în comunitatea Apple, trebuie să vă conectați cu ID-ul dvs. Apple. Odată ajuns în interior, puteți crea o nouă dezbatere care să vă expună problema. După ce ați scris-o și înainte de a publica, va trebui să alegeți modelul dispozitivului dvs. și subiectul despre care se referă întrebarea dvs. (în acest caz, Utilizarea iPhone-ului).
Restabiliți iPhone-ul la setările din fabrică
Dacă după ce ați încercat totul și vă asigurați că ați actualizat la cea mai recentă versiune de software, conexiunea WiFi încă nu funcționează, aveți posibilitatea de a restabili iPhone-ul la setările din fabrică. Desigur, acest lucru înseamnă că veți pierde toate datele și fișierele stocate dacă nu aveți o copie de rezervă, așa că, înainte de a efectua acest pas, vă recomandăm să verificați dacă aveți unul sigur.
Rețineți că, atunci când apăsați butonul de restaurare, totul de pe iPhone va fi șters complet. După ce începeți, veți vedea totul la fel ca prima dată când l-ați pornit, de parcă tocmai l-ați fi scos din cutie. Dacă sunteți dispus să efectuați acest pas, trebuie doar să introduceți Setări, General, Resetare, Ștergere conținut și setări.
Când faceți clic pe această ultimă opțiune, iPhone-ul dvs. vă va întreba dacă doriți să actualizați copia de rezervă iCloud înainte de a o șterge. Dacă ștergeți copia de rezervă fără actualizare, veți pierde datele, fotografiile și fișierele care nu au fost încă încărcate în serviciul cloud Apple. Aveți trei opțiuni: Backup și ștergere, Ștergeți fără backup sau anulați.
