Unul dintre principalele obiective ale WhatsApp este blocarea conturilor acelor utilizatori care folosesc aplicația sa pentru a trimite spam. Acum, cum o faceți fără a citi mesajele și a vă asigura confidențialitatea? Inginerul software al companiei, Matt Jones, a explicat că spammerii folosesc multe tehnici , inclusiv dispozitive multi-SIM personalizate și simulatoare special codificate care se deghizează în utilizatori pentru a rula mai multe conturi WhatsApp.
Scopul companiei este de a detecta aceste tehnici fără a sparge criptarea și, mai presus de toate, fără a citi conținutul mesajelor. Pentru a face acest lucru, folosește ceea ce numește „acțiuni ale utilizatorului”, care includ metadate de înregistrare și rata de trimitere a mesajelor, permițându-vă să priviți aceste biți de informații fără a decripta niciun mesaj. Dacă o rețea de calculatoare încearcă să înregistreze conturi angro sau un număr de telefon similar cu cel care a fost folosit recent în mod abuziv, sistemul le aruncă chiar înainte ca aceste conturi să poată trimite un mesaj. Compania spune că din cele două milioane de conturi pe care le interzice în fiecare lună, 20% sunt înregistrate în registru.
Cea mai interesantă activitate a companiei în combaterea spamului apare atunci când roboții încearcă să trimită mesaje oamenilor. Căutați lucruri precum dacă un cont are un indicator „scrie…” sau dacă trimite 100 de mesaje în 10 secunde în cele cinci minute de la înscriere. De asemenea, dacă un cont spam trimite linkuri rău intenționate, WhatsApp le marchează ca suspecte. Anul trecut, mai multe partide politice indiene au folosit grupuri pentru a răspândi propagandă în timpul numeroaselor alegeri de stat. Pentru a-l combate, WhatsApp a introdus o funcție care vă permite să raportați un grup și să îl părăsiți, astfel încât administratorii să nu vă poată adăuga înapoi în grup.
În cele din urmă, WhatsApp ucide spammerii atunci când alte persoane îi raportează. Cu toate acestea, asigură, de asemenea, că un grup de utilizatori nu vizează o persoană prin mesaje în masă. Pentru a face acest lucru, verifică dacă numerele de telefon care raportează un anumit utilizator au interacționat vreodată cu aceștia. În plus față de aceste măsuri, WhatsApp a introdus recent o limită globală de redirecționare a mesajelor la maximum cinci conturi, pentru a preveni răspândirea spamului. Compania se asigură chiar că algoritmul său detectează abuzorii în fișierele APK modificate (fișiere de instalare a aplicației Android) ale aplicației de chat.