▶ Ce se întâmplă dacă comanda mea Shein este întârziată

Acum este o tradiție să-ți pui aceleași întrebări în fiecare decembrie: voi câștiga la Loteria de Crăciun? Aștept până în ianuarie pentru a face mișcare? Ce se întâmplă dacă comanda mea Shein este întârziată și nu ajunge la timp pentru datele de livrare a cadourilor? Pentru această ultimă soluție există acest articol, care va explica care sunt alternativele pe care le au utilizatorii care văd cum comenzile lor în această platformă de comerț online nu ajung în timp util.

Trebuie să ai în vedere că perioadele în care cumpărăturile sunt intensificate tind să ducă la anumite întârzieri în livrările de pachete.Acesta este un lucru pe care trebuie să ne bazăm atât de Crăciun, cât și de Black Friday sau în alte perioade de cumpărături intensive ale anului, așa că prognozarea și anticiparea achizițiilor noastre va fi întotdeauna un aliat.

Dincolo de sfaturi, putem verifica starea unei comenzi Shein prin intermediul aplicației accesând secțiunea „I” situată la dreapta barei de meniu de jos și accesarea comenzilor noastre. Acolo putem vedea care este data estimată de livrare (Shein indică de obicei intervale de timp și nu anumite zile) și vedem în ce fază se află, dacă este în curs de pregătire, în tranzit sau deja la instalația aeroportuară locală.

Cum să-i plâng lui Shein pentru o comandă care nu a sosit

Pentru acele comenzi în care este deja evident că a avut loc o întârziere, avem posibilitatea de a contacta serviciul clienți și acolo descoperim cum să plângem lui Shein o comandă care a făcut nu sosescÎn secțiunea „Eu”, va trebui să facem clic pe „Suport”, care se găsește în secțiunea „Mai multe servicii”. Acolo vom găsi un șir de întrebări frecvente pe care utilizatorii le pot pune, dar ceea ce ne interesează este să contactăm pe cineva, așa că va trebui să facem clic pe „Serviciul clienți”.

Serviciul de chat este de obicei activ între orele 9:00 și 22:00 în fiecare zi a săptămânii, deși în primele bare vom fi prezenți de un robot care ne va oferi posibile răspunsuri . Pentru a fi asistați de o persoană, va trebui să indicăm în caseta de text „Vorbește cu un agent” până când vedem opțiunea „Contactează un agent” în chat. , pentru a putea solicita informații specifice despre ceea ce s-a întâmplat cu comanda noastră.

În cazuri extreme, puteți oricând solicitați o rambursare la Shein. Procesul pentru a ne putea revendica banii înapoi a fost explicat în articolul următor.

Cum să obțineți o rambursare pe Shein

Ce se întâmplă dacă sosește o comandă de la Shein și nu ești acasă

O altă teamă răspândită este incertitudinea de a nu ști ce se întâmplă dacă sosește o comandă de la Shein și nu ești acasă. Comenzile cu livrare ieftină sunt suportate de regulă de către Correos, așa că în lipsa destinatarului se va lăsa o notificare în căsuța poștală pentru ca comanda să poată să fie ridicată de a doua zi la cea mai apropiată Poștă. Birou (va fi specificat în anunț).

Shein lucrează și cu alte servicii de curierat, iar fiecare are particularitățile sale. În orice caz, dacă destinatarul nu se află acasă veți primi o notificare telefonică sau e-mail de la messenger cu specificarea pașilor de urmat (cel mai comun este că se face o nouă încercare de livrare în următoarele câteva zile).

Primesc o comandă de la Shein după rambursare, ce fac?

Un scenariu destul de improbabil, dar care se poate întâmpla și, este următorul: Primesc o comandă Shein după rambursare, ce fac?După o lungă așteptare, nu numai că am reușit să recuperăm banii, dar și comanda a ajuns să ajungă la adresa noastră.

Se poate părea că acest este cel mai apropiat lucru de a câștiga la loterie, și de fapt este. La contactarea serviciului de relații cu clienții Shein pentru rezolvarea îndoielii, s-a indicat că articolele vestimentare sau accesoriile primite nu trebuie returnate și vor fi considerate ca un fel de compensare către client pentru problemele cauzate.

ALTE TRUCURI PENTRU Shein

• Cele mai bune grupuri Telegram pentru a cumpăra ieftin la Shein
• Cum să obțineți transport rapid gratuit la Shein
• Ce să fac dacă comanda mea Shein a fost reținută la vamă din Spania
• Cum să obțineți un cupon de reducere pentru Shein
• Cum să obțineți haine gratuite la Shein Spain
• Cum să faci modificări în Shein
• Cum să comand pe Shein pentru a vinde
• Cum să faci o întoarcere gratuită la Shein
• Cum să creați un cont Shein pentru a cumpăra
• Ce înseamnă „a ajuns la unitatea locală” în Spania când faci cumpărături la Shein
• Cum să comentezi despre Shein pentru a câștiga puncte
• Ce înseamnă Shein în vămuire
• Cum să obțineți reduceri la Shein în 2022
• De ce îmi respinge Shein plata
• Cum îmi pot urmări comanda Shein
• Acestea sunt toate fazele ordinului tău Shein
• Cum să cumpăr de la Shein din Spania
• Ce înseamnă în Shein că vânzările finale nu pot fi returnate
• Cum să găsești clone Zara în Shein
• Cum să comand la Shein pentru prima dată de pe mobil 2022
• De ce nu funcționează Shein, a căzut? Toate soluțiile
• Ce înseamnă „recepție transport” în Shein
• Cum să obțineți puncte pe Shein gratuit
• Cum îmi cunosc mărimea în Shein când plasez o comandă
• Cum să solicit o rambursare în Shein dacă comanda mea nu a sosit
• Ce se întâmplă dacă confirm livrarea în Shein
• De ce Shein nu acceptă plata mea
• Cum funcționează comentariile pe Shein
• Ce înseamnă că o comandă este în tranzit la Shein
• Cum să vezi codul vestimentar în Shein
• Cum să cumpăr de la Shein fără card
• Cum să cauți un produs pe Shein după cod
• Cum să cumperi mai ieftin la Shein
• Cum să cauți un produs pe Shein după fotografie
• De ce mi-a rambursat Shein
• Cum să găsești haine anime ieftine pe Shein
• Cât timp am să mă întorc în Shein
• 6 curiozități despre Shein pe care probabil nu le știai
• 10 lucruri pe care probabil nu le știai despre Shein
• Cele mai bune canale Telegram pentru a găsi cupoane de reducere pentru Shein
• Cum se solicită o factură pentru o comandă Shein
• Ce înseamnă Shein Petite
• Cum se schimbă dimensiunea unei comenzi Shein
• Cum să lucrezi la Shein de acasă
• Cum să contactați magazinul fizic Shein din Spania
• Cum să obțineți transport gratuit duminica la Shein
• Cele mai bune coduri de reducere pentru Black Friday la Shein
• Cum să obții mai repede puncte în Shein
• Cum să faci cumpărături la un magazin fizic Shein de Crăciun
• Ce se întâmplă dacă comanda mea Shein este întârziată
• De ce nu pot face o comandă expres la Shein
• Cele mai bine vândute produse din Shein
• Care este comanda minimă pentru a obține transport gratuit la Shein
• Cum să răscumpărați puncte pe Shein pentru a obține haine mai ieftine
• Cum să găsești ținute de mărime plus pe Shein
• Când să comand la Shein ca să ajungă mai repede