▶ Cum să faci o întoarcere pe AliExpress

AliExpress a devenit o aplicație comercială esențială pentru achiziționarea de produse low-cost. Dacă ați cumpărat recent ceva, dar nu vă place sau are un defect, vedeți cum să faceți o returnare pe AliExpress cu ușurință și pas cu pas.

Prețuri mici la tot felul de produse, în special chineze, este ceea ce poți găsi într-un gigant al comerțului online ca AliExpress. Dacă faceți în mod regulat achiziții pe această platformă, este important să știți dacă un magazin este în siguranță, opțiunile pe care le aveți la dispoziție, dacă o comandă este întârziată sau cum se efectuează returul, dacă produsul nu vă place, are defecte. sau nu se potrivește cu descrierea.

Pentru a afla cum să faceți o retur în AliExpress trebuie să efectuați opțiunea de a „deschide o dispută” Pentru aceasta trebuie să mergeți la comandă și să faceți clic pe butonul „deschideți o dispută”. În continuare, trebuie să alegeți „return product”. Rețineți că este posibil să fiți nevoit să plătiți costurile de transport în acele cazuri care nu sunt defecte sau defecțiuni. De când disputa este deschisă, aveți cinci zile pentru a confirma returnarea și zece zile pentru a face returnarea.

După ce ați deschis disputa, vă rugăm să completați formularul și să-l trimiteți. Este nevoie de aproximativ două zile pentru ca AliExpress să accepte disputa. După ce l-ați acceptat, faceți clic pe „Obține numărul de urmărire a returului” pentru a obține eticheta. Descărcați sau imprimați eticheta și ambalați articolul în stare bună și duceți-l la cel mai apropiat oficiu poștal. Apoi arată eticheta la oficiul poștal, o vor scana și vor trimite coletul la AliExpress.Rambursarea se va face între 15 și 30 de zile.

Ce sunt acestea și cum să găsiți link-uri ascunse în AliExpress pentru a cumpăra replici

Cum se completează formularul de returnare AliExpress

Deja știți cum să faceți o retur pe AliExpress, dar poate vă întrebați ce informații trebuie să furnizați, vă vom explica cum să completați formularul de returnare AliExpress .

Pentru a completa formularul de retur AliExpress, rețineți că trebuie mai întâi să faceți clic pe „deschideți o dispută”. Apoi alegeți „return product”. În continuare, trebuie să afișați și să alegeți motivul pentru care doriți să returnați articolul. În continuare, trebuie să indicați suma rambursării, adică cât a costat articolul tu.

Atunci trebuie să explicați motivul returului,motivul pentru care nu doriți să păstrați articolul și trebuie să furnizați de asemenea Fotografii care vă susțin decizia. În cele din urmă, trebuie doar să faceți clic pe „trimite”.

Cum să faci returnări gratuite pe AliExpress

Anterior, am menționat că ar trebui să țineți cont de faptul că retururile pot avea un cost. Dacă trebuie să știți cum să faceți retururi gratuite în AliExpress, vă vom explica în secțiunea următoare. Rețineți că, pentru a face retururi gratuite, anterior trebuia cumpărați un produs care raportează această opțiune.

Pentru a face returnări gratuite pe AliExpress, deschideți aplicația și introduceți comanda și produsul pe care l-ați achiziționat. Lapoi faceți clic pe „deschideți disputa” și „returnați produsul” Selectați motivul și trimiteți în final formularul. Apoi faceți clic pe „obțineți numărul de urmărire” și duceți articolul împachetat la Oficiul Poștal. Ei vor scana eticheta cu numărul de urmărire și vor trece la expedierea dumneavoastră.

Cum să schimb un produs pe AliExpress

Dacă articolul primit nu se potrivește, de exemplu, cu dimensiunea și trebuie să știi cum să schimbi un produs pe AliExpress, Aici vă arătăm tot ce trebuie să știți despre asta.

Schimbarea unui produs nu este posibilă automat în AliExpress, dar aveți grijă! Asta nu înseamnă că nu se poate face Pentru aceasta trebuie să folosiți opțiunea de a contacta vânzătorul pentru a explica ce s-a întâmplat și să încercați să ajungeți la un acord pentru vezi dacă schimbi produsul.