▶Cum să deschideți o dispută pentru o eroare de comandă pe AliExpress
Cuprins:
Deși se fac multe glume despre diferența dintre ceea ce comanzi pe AliExpress și ceea ce primești, realitatea este că comenzile plasate în magazinul online ajung de obicei bine și fără probleme. Dar chiar dacă ceva nu merge bine, nu intrați în panică. Trebuie doar să învățați cum să deschideți o dispută pentru o eroare în comanda AliExpress, și în acest fel să luați legătura cu vânzătorul pentru a vă rezolva problema.
Pentru a deschide o dispută, trebuie pur și simplu să accesați Comenzile mele din aplicația magazinului online. In lista de comenzi cauta-l pe cel cu care ai avut problema. Și în meniul care apare lângă comandă, faceți clic pe Open Dispute.
În continuare, va trebui să completați un formular în care să explicați ce problemă aveți cu comanda și ce fel de rambursare doriți să solicitați. Dacă doriți, puteți trimite un video sau o fotografie în care puteți vedea clar care este problema pe care ați avut-o cu comanda. Astfel veți avea șanse mai mari ca disputa să fie acceptată.
Odată ce ați depus disputa, vânzătorul are maximum 15 zile pentru a vă oferi o soluție. Dacă după acele 15 zile nu ați primit niciun răspuns, veți fi câștigat automat disputa. Prin urmare, îți vei primi banii înapoi și vânzătorul nu va primi nimic. Dacă ceea ce se întâmplă este că în acele 15 zile nu ați reușit să ajungeți la un acord cu vânzătorul, ceea ce se va întâmpla este că Echipa de Dispute AliExpress va fi însărcinată să determine cine are dreptate.
Cum se solicită o retur pe AliExpress
Dacă ceea ce vă întrebați este cum să solicitați retur pe AliExpress pentru un produs care nu corespunde nevoilor dvs., realitatea este că cel mai obișnuit este deschiderea unui litigiu. Urmând pașii menționați mai sus, puteți obține rambursarea.
Ceea ce îi sperie pe mulți despre opțiunea de a deschide o dispută pentru o eroare în comanda AliExpress este că vânzătorul nu acceptă disputa și nu vă puteți recupera banii. Este ceva ce se poate întâmpla, dar realitatea este că majoritatea vânzătorilor sunt interesați să rezolve problemele cât mai curând posibil, așa că este normal să-ți obții returnarea fără probleme.
De asemenea, trebuie să rețineți că, dacă nu există un acord, puteți transformați disputa într-o revendicareÎn acest caz, așa cum am indicat anterior, echipa AliExpress însăși va fi însărcinată cu determinarea cine are dreptate. Prin urmare, dacă într-adevăr a existat o problemă cu comanda dvs., nu ar trebui să aveți o problemă pentru că cel mai probabil vă vor da motivul.
Există vânzători care vă oferă direct un timp în care puteți să faceți returul complet gratuit Dacă nu sunteți pe deplin convins de aceea produsul pe care urmează să-l cumpărați se va adapta pe deplin nevoilor dumneavoastră, vă recomandăm să căutați un vânzător care să ofere această opțiune. În acest fel, în cazul în care în sfârșit întâmpinați o problemă, veți avea siguranța că nu veți întâmpina probleme de revendicat.
ALTE TRUCURI PENTRU AliExpress
- Cum să obțineți transport gratuit pe AliExpress
- Cum să revii în AliExpress Spania
- Cum să blochezi un magazin pe AliExpress
- Cum să vezi cele mai bine vândute produse pe AliExpress
- Cum să anulați o comandă pe AliExpress
- De ce există două prețuri la produsele AliExpress
- Ce înseamnă în AliExpress acceptat de operatorul logistic
- Cum se schimbă adresa de livrare într-o comandă AliExpress
- Puteți solicita o factură pe AliExpress? Vă explicăm cum să o faceți
- AliExpress și vama în 2021: tot ce trebuie să știi
- Ce înseamnă livrarea combinată AliExpress
- Cum să deschideți o dispută pentru o eroare de comandă pe AliExpress
- Vă primiți banii înapoi pe AliExpress? Vă oferim toate răspunsurile
- Este sigur să cumperi de pe AliExpress cu un card de debit?
- Cum să adaugi metoda de plată pe AliExpress
- Cum se caută după imagine pe AliExpress
- Puteți plăti cash pe AliExpress?
- Cum să trimiți un mesaj vânzătorului AliExpress
- Cum să știu unde este comanda mea AliExpress
- Cum să contactați AliExpress Plaza
- Cele mai bune site-uri web cu coduri de reducere pentru AliExpress
- Așa sunt oferite imitațiile pe AliExpress în 2021
- Cum să comand pe AliExpress fără să plătești
- Cum să obțineți cupoane pe AliExpress
- Cum să cumpăr pe AliExpress fără un card de credit
- Cum să lași o comandă în așteptarea plății pe AliExpress
- Numărul de urmărire de pe AliExpress nu funcționează, ce pot face?
- Cum se schimbă dimensiunea unui produs în AliExpress
- De ce AliExpress spune că comanda a fost închisă
- Cum să cumpăr mai multe produse de la un singur vânzător pe AliExpress
- Ce înseamnă în AliExpress să confirmi primirea comenzii
- AliExpress Primesc în rusă: cum să-l schimb
- Cum să schimbi moneda în AliExpress
- Comanda mea nu apare pe AliExpress: cum se remediază
- Cum să faci ca AliExpress să medieze o dispută
- De ce AliExpress spune că pachetul nu poate fi livrat
- Cum să urmăriți o comandă de expediere standard AliExpress
- Cum să faci bani cu afiliații AliExpress
- Cele mai bune grupuri Telegram pentru a găsi replici în AliExpress
- Cum să vinzi pe AliExpress din Spania în 2022
- Ce se întâmplă când deschideți o dispută pe AliExpress
- Ce înseamnă în AliExpress că coletul a ajuns la centrul de transport de plecare
- Cum să deschizi și să câștigi o dispută pe AliExpress în 2022
- Cum să cumpăr pe AliExpress în Spania, este mult mai scump?Care sunt avantajele?
