Cum funcționează serviciul de livrare la domiciliu pentru expedieri în Wallapop și cât costă

Era pandemiei s-a terminat dându-ne un impuls obiceiului de a cumpăra online. Din ce în ce mai mulți utilizatori trec pe digital pentru a evita să meargă fizic în magazine. Același lucru este valabil și pentru cumpărarea și vânzarea de articole second-hand, pe care le facem de obicei prin platforme precum Wallapop

Încă avem nevoie să vindem și să cumpărăm lucruri, dar este puțin mai greu să întâlnim oameni pe care nu îi cunoaștem pentru a face schimb de produse.Prin urmare Wallapop și SEUR și-au unit forțele pentru a oferi un serviciu de colectare la domiciliu

În acest fel, atunci când o persoană este interesată de un produs și dorește să-l cumpere, proprietarul acestuia poate cere unui operator SEUR să-l ridice și să finalizeze tranzacția livrându-l, respectând întotdeauna protocoalele de igienă și siguranță cerute.

Lasă SEUR să ridice coletul, noua opțiune oferită de Wallapop

Dacă vrei ca SEUR să ridice coletul de la tine acasă și să-l trimită persoanei care l-a cumpărat, o poți face chiar din cadrul aplicației Wallapop. Este un serviciu cu plată, care va fi dedus din valoarea produsului. Sunt 2,25 euro care nu vor implica nicio cheltuială suplimentară din partea cumpărătoruluiȘi este că, așa cum este de obicei în Wallapop, costurile de transport sunt întotdeauna plătite de persoana care vinde articolul.

Când cumpărătorul primește oferta de la vânzător și acceptă tranzacția, înainte de a accepta oferta trebuie să aleagă opțiunea „Lasă SEUR să ridice coletul”. De acolo:

• Va fi generată o etichetă de expediere, pe care vânzătorul va trebui să o descarce și să o imprime. Această etichetă, în mod logic, trebuie să fie atașată la pachet.
• Dacă nu poți tipări, nu se întâmplă nimic. Datele de referință indicate trebuie să fie scrise pe o coală de hârtie, care va fi atașată de asemenea la pachet.
• Vânzătorul va trebui să pregătească coletul (SEUR nu este responsabil pentru acest lucru). Ce înseamnă acest lucru? Ei bine, trebuie să vă gândiți la un ambalaj potrivit, cu care părți din conținut să nu se piardă sau să nu se spargă. Cel mai bine este să avem cutii de carton care să se potrivească cu greutatea produsului pe care îl trimitem, precum și folie de plastic sau cu bule pentru a preveni deteriorarea articolelor de lovituri sau căderi în timpul transportului.

Selectați data ridicării și urmăriți expedierea

Ca și cum ar fi orice alt tip de colectare, SEUR oferă utilizatorilor posibilitatea de a alege un interval orar în care va avea loc colectarea. Curierul va veni mai mult sau mai putin la acea ora sa ridice coletul De acolo, odata intrat in sistemul SEUR, vanzatorul va putea urmari expeditia .

Din aceeași aplicație, poți face toate modificările necesare, legate de locul, data livrării și fereastra orară. Toate aceste informații vor fi primite de către vânzător, care trebuie să știe că livrarea va avea loc în termen de maximum două zile lucrătoare.

Ce se întâmplă dacă cumpărătorul nu este mulțumit?

Odată ce cumpărătorul a primit articolul, va avea la dispoziție maximum 48 de ore pentru a-l revizui. Dacă totul este corect, transferul se va face către vânzător pentru prețul indicat. Din această sumă, așa cum am indicat la început, trebuie să se scadă costul serviciului de colectare și livrare. Sunt 2,25 euro.

Utilizatorii

Wallapop care doresc să folosească alte formule pentru expediere le mai au la dispoziție pe cele clasice, inclusiv Correos. În acest caz, tarifele pot varia în funcție de greutatea coletului, și pot varia de la 2,95 EUR la 13,95 EUR pentru pachetele cu greutatea cuprinsă între 20 și 30 kg.