Zoom este în jos: 5 soluții pentru această aplicație pentru apeluri video

E luni și ultimul lucru pe care ți-l dorești este să ai o complicație cu programul tău. Te conectezi pentru a începe ziua cu o întâlnire de lucru sau pentru o oră de istorie, iar Zoom nu se conectează.

Zoom este redus? Este o problemă de service sau nu funcționează pentru tine? Iată câteva soluții posibile de reținut pentru a scăpa de această problemă cât mai repede posibil.

Verifică starea funcțiilor Zoom

Înainte de a verifica dacă există probleme pe mobil sau cu aplicația Zoom, este recomandat să aruncați o privire la rapoartele de stare.

Pentru a face acest lucru, puteți folosi pagina de Zoom dedicată rapoartelor privind starea serviciului, pe care o veți găsi la acest legătură. Acolo veți avea un raport destul de detaliat despre starea serviciului, întrucât menționează ce funcții Zoom au probleme, dacă este o întrerupere parțială, dacă este deja operațional etc.

Și în partea de jos, veți vedea rapoarte actualizate de la echipa Zoom care prezintă acțiunile pe care le întreprind pentru a rezolva problema. De exemplu, în acest moment, menționați că aveți probleme cu aceste servicii:

Există și o platformă care te poate ajuta să verifici dacă este o problemă de service. De exemplu, Downdetector vă arată rapoarte de la utilizatori din întreaga lume, împreună cu grafice și hărți cu scopul problemei.

Verificați calitatea conexiunii dvs. la internet

Acesta este un sfat de bază, dar se întâmplă adesea să avem încredere că conexiunea la Internet este stabilă atunci când întâmpină probleme. S-ar putea să deschideți Google sau să discutați pe WhatsApp foarte bine și să nu observați că conexiunea dvs. s-a prăbușit, dar este imposibil să efectuați un apel video, iar Zoom-ul are probleme.

Așa faceți un test rapid al conexiunii la internet, folosind aplicații precum Speedtest sau folosiți orice instrument disponibil pe mobil. De exemplu, Xiaomi are o funcție pentru a măsura calitatea conexiunii din instrumentul MIUI.

Dezinstalați aplicația pentru a elimina erorile

Dacă problema nu este serviciul Zoom sau conexiunea ta la internet, atunci încearcă această opțiune.

Poate că o nouă actualizare a aplicației Zoom sau a software-ului dispozitivului provoacă conflicte și nu îi permite să funcționeze corect. Este un proces obositor, deoarece va trebui să dezinstalați, să instalați și să vă conectați din nou, dar vă poate economisi mult timp frustrant.

Un detaliu de luat în considerare înainte de a reinstala aplicația este să ștergeți memoria cache a dispozitivului. Și asigurați-vă că acordați toate permisiunile corespunzătoare, astfel încât aplicația să poată funcționa fără probleme pe dispozitiv.

Verifică setările mobile

Ați activat Modul Power? Sau folosești modul Nu deranja? Setările pe care le-ați configurat pentru aceste funcții pot intra în conflict cu modul în care funcționează Zoom.

Pentru a vă asigura că aceasta nu este problema, aruncați o privire la setările mobile:

• Accesați Setări >> Baterie și performanță. Dacă ați activat Economisirea energiei, atunci acesta va dezactiva funcțiile care folosesc cea mai mare putere sau rulează în fundal.
• Așa că accesați „App Battery Saver”
• Găsiți Zoom în lista „Aplicații restricționate” și schimbați opțiunea în „Fără restricții”

În acest fel, puteți activa Economisirea energiei fără ca aceasta să intre în conflict cu toate funcțiile Zoom

Căutați alternative pentru a avea un plan B

Deși Zoom a devenit unul dintre instrumentele indispensabile în aceste zile pentru a ne continua munca sau școala, nu putem depinde întotdeauna de el. Când serviciul Zoom este oprit, soluția nu mai depinde de noi.

Deci au întotdeauna alternative disponibile pe mobil, cum ar fi Skype, Google Meet, Microsoft Teams, printre alte propuneri. Pregătiți-vă echipa astfel încât să știe că, dacă Zoom este oprit, poate continua temporar cu a doua aplicație de încredere.

Și aceeași dinamică poate fi aplicată oricărei întâlniri sau proiect care se află sub controlul tău. În acest fel, nu vei pierde timpul și nu vei scuti niște bătăi de cap.