Cuprins:
WhatsApp are o a doua aplicație, pentru profesioniști, numită WhatsApp Business Această aplicație, spre deosebire de cea pe care o cunoaște toată lumea, permite companiilor să interacționeze cu oameni cu instrumente mult mai complete și automatizate. WhatsApp vrea să fie canalul perfect pentru ca oamenii să comunice cu companiile și de aceea a creat această a doua aplicație.
Cu toate acestea, cel puțin în Spania, WhatsApp Business nu și-a răspândit prea mult utilizarea. Pe pagina oficială WhatsApp au lăsat câteva exemple despre modul în care această aplicație schimbă viața oamenilor care o folosescAici, în aceste rânduri, vom rezuma modul în care unii oameni de afaceri și-au văzut viața schimbată pozitiv datorită utilizării acestui instrument. Vrei să captezi idei? Fiţi atenți!
Cum folosesc companiile WhatsApp Business?
Utilizările WhatsApp Business pot fi multe, începem cu mărturia managerului Latidos Café, din Mexic.
Latidos Café, în Mexic
Acest om de afaceri mexican, César Ortega, este pasionat de cafea de 10 ani. La șase luni de la deschidere, la jumătatea anului 2017, César a decis să-și încerce norocul folosind WhatsApp Business pentru a livra cafea acasă, precum și alte băuturi pe care le oferă chiar în aperitive.
Mulțumită utilizării acestei aplicații, vânzările au crescut cu 25%. Nu este util doar pentru a contacta clienții, dar vă permite și să programați mesaje automate și să economisiți timp de gestionare.
Aplicația sortează conturile după culoare (prioritizează cei mai fideli clienți) pentru ca totul să fie disponibil cât mai repede. Datorită utilizării acestei aplicații, César intenționează deja să deschidă o a doua afacere.
Marta Cerámica, în Spania
Acesta este unul dintre puținele cazuri văzute în Spania (pentru că oamenii sunt mai reticenți să folosească WhatsApp pentru aceste comunicări). Marta, în prezent artistă, profesor și chiar proprietar de afaceri, a creat o afacere în care predă mai mult de 36 de ore pe săptămână și interacționează cu peste 1000 de clienți în fiecare lună
Mulțumiri WhatsApp Business clienții văd orele și locația studioului dvs. De asemenea, este util să trimiteți note vocale atunci când sunteți în mână lutul (la propriu) creând lucruri noi.Îl folosește chiar și pentru a trimite fotografii și videoclipuri cu noile sale creații.
El asigură că WhatsApp Business a făcut mult mai ușor să creeze afacerea la care a visat de o viață.
Rollover, în Mexic
Ricardo, responsabil de Rollover, a început să facă rulouri de scorțișoară în urmă cu 2 ani. Cu toate acestea, pentru a-și promova afacerea, a decis să folosească WhatsApp Business în 2018.
Se asigură că 60% din aceste rulouri sunt vândute prin intermediul aplicației și o folosește și pentru a-și promova ofertele și a fost chiar un punct cheie în deschiderea ultimei dvs. afaceri.
WhatsApp Business vă permite să urmăriți fiecare comandă și să interacționați cu clienții.
Există și indivizi care profită de ea
Nu numai antreprenori, unii oameni au folosit și aplicația pentru a-și îmbunătăți viața și pentru a stimula pasiunea unor grupuri de oameni.
Caravanas Do Amor, în Brazilia
Caravanas Do Amor, în Brazilia, distribuie peste 21 de tone de alimente, jucării și alte rechizite în fiecare an.
Datorită WhatsApp Business, această asociație se poate conecta cu comunități îndepărtate și poate livra tot ce au reușit să adune pe parcursul anului într-un mod simplu. livrarea este exactă și comunicarea este posibilă Vezi videoclipul pentru mai multe detalii despre acest caz de succes.
Școala São Clemente Samba, în Brazilia
Un alt studiu de caz este școala São Clemente Samba din Brazilia. Acum coordonează toată activitatea lor de pe WhatsApp pentru companii și atunci când au nevoie să schimbe sau să modifice ceva o pot face instantaneu.
Au mai multe grupuri pe care conectează cu peste 1000 de membri ai echipei. Managementul prin WhatsApp Business este perfect. Imediatitatea este cheia în show business.
Și vouă... Ce părere aveți despre aceste mărturii despre utilizarea pe care acești oameni o dau WhatsApp Business? Crezi că este complet irosit în unele țări? Sperăm că acest articol ți-a oferit câteva idei despre cum poți folosi WhatsApp Business.