Îți imaginezi că poți întreba un restaurant dacă are opțiuni vegane sau poți face o rezervare fără a fi nevoie să suni? Se pare că în Google și-au imaginat-o și au introdus această funcționalitate în Google Maps, instrumentul său de hărți, GPS și locuri. Este un sistem de mesagerie sau de chat cu ajutorul căruia poți schimba mesaje direct cu companii O modalitate bună de a rămâne în contact direct fără măcar să ridici telefonul. Ceva care ne poate ajuta să economisim timp și bani atunci când gestionăm rezervările sau solicităm detalii despre produse, meniuri sau servicii.
Noua funcție este deja activă pentru toți utilizatorii de Google Maps pe Android Este ușor de verificat uitându-se la secțiunea Mesaje din meniu derulant al acestei aplicații. Desigur, este încă de așteptat ca companiile să facă pasul și să activeze această funcție în aplicația Compania mea pe Google, permițând utilizatorilor să îi contacteze prin aceste mesaje.
Astfel, de acum înainte, afacerile care activează această funcționalitate vor avea un nou buton pe ecranul de informații al magazinului. Trebuie doar să dai clic pe unitatea de pe hartă și să te uiți la butonul Mesaj care apare chiar lângă restul opțiunilor precum Cum ajungi acolo, Sună etc. Se deschide un nou ecran de tip chat unde puteți începe să scrieți În acest fel, proprietarii de afaceri vor putea, de asemenea, să răspundă prin mesaje text la orice întrebări adresate de perspective.O comunicare care poate fi mai rapidă decât un apel pentru cei obișnuiți să se facă înțeleși prin mesaje.
Toate aceste conversații sunt salvate în secțiunea Mesaje din meniul principal Google Maps despre care am menționat la începutul articolului. În acest fel, nu este necesar să căutați din nou afacerea, să faceți clic pe ea și să selectați opțiunea de mesaj. Tot ce trebuie să faceți este să afișați meniul lateral și să accesați conversațiile deja începute, unde puteți revizui informațiile partajate sau puteți pune întrebări noi.
Acum că Google Maps pentru Android a activat deja funcția, nu mai rămâne decât să aștepte ca companiile să-și facă singuri pentru a comunica cu clienții prin mesaj. O idee pe care WhatsApp a avut-o deja cu ceva timp în urmă cu WhatsApp Business și că încă se dezvoltă.Va trebui să vedem care ajunge să primească atenția utilizatorilor în sfârșit.
