Cum să urmăriți o achiziție pe Joom

Joom este una dintre cele mai folosite aplicații astăzi pentru a cumpăra ieftin. Daca nu il cunosti inca, are un catalog destul de extins in care sunt articole pentru toate gusturile. Puteți găsi orice, de la produse pentru animale de companie, bebeluși, îmbrăcăminte sau tehnologie. Livrările se fac din China, , așa că este normal să ajungă între două și trei săptămâni. Acesta este ceva de care trebuie să țineți cont dacă doriți pentru a cumpăra pe Joom pentru a oferi ceva.

Odată ce ați făcut o achiziție în aplicația Joom, puteți vedea starea comenzii și o puteți urmări.Acest lucru vă va permite să fiți la curent cu întregul proces din momentul procesării expedierii, până când vânzătorul o trimite în Spania și ajunge la dumneavoastră acasă. După cum spunem, nu este de la o zi la alta. Poate dura până la trei săptămâni pentru a-l primi. Cu toate acestea, dacă acel timp trece și nu a sosit, Joom vă permite să faceți o cerere pentru ca banii pe care l-ați plătit vi se returnează în termen de 14 zile.

Urmărește achiziția pe Joom

Dacă nu ați făcut încă cumpărături pe Joom, este la fel de ușor ca să instalați aplicația pe dispozitivul mobil și să vă înscrieți. Joom vă permite să vă conectați la servicii precum Google sau Facebook. În acest fel, trebuie doar să apăsați un buton pentru a accesa aplicația mult mai rapid. Odată înăuntru, când ai ales ce vrei să cumperi și plătești pentru el (PayPal este metoda de plată) poți activa notificările astfel încât Joom să te informeze de orice mișcarea care are loc în timpul transportului.Acest lucru vă va permite să cunoașteți toate stările prin care trece comanda dumneavoastră. De exemplu, când vânzătorul îl expediază sau ajunge la vamă.

Dacă ceea ce vrei este să vezi urmărirea direct în aplicația propriu-zisă, adică nu vrei să activezi notificări, trebuie doar să intri în secțiunea „Comenzile mele” din profilul tău. Odată acolo, veți vedea o defalcare a întregului proces prin care trece pachetul. De când este în așteptare, până când este trimis, ajunge la o altă postare birouri, pleacă prin poșta internațională sau ajunge la tine acasă. Toate cu datele și orele exacte.

Vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, vânzătorii folosesc coduri de urmărire „virtuale”. Acestea funcționează doar pe teritoriul Chinei, așa că este posibil să nu o puteți face de pe dispozitiv. Dacă au trecut două luni de la cumpărare și comanda nu a ajuns la oficiul poștal, Joom vă oferă posibilitatea de a solicita retur. Iată cum o poți face.

• Dă clic pe pictograma profilului tău și selectează opțiunea „Comenzile mele”
• Alege comanda care nu a fost livrata in perioada indicata
• Pe pagina de comandă, faceți clic pe „Nu”. Se va deschide o nouă fereastră în care trebuie să introduceți adresa dvs. de e-mail
• După ce faceți acest lucru, asistența Joom va primi cererea dvs. de rambursare și o va procesa în 24 de ore

De reținut că aceste condiții se aplică comenzilor plasate după data de 16 martie a acestui an. Pentru comenzile anterioare trebuie aplicată garanția de nelivrare de 75 de zile. Această garanție se termină la 90 de zile de la achiziție Aceasta înseamnă că, dacă o solicitați după acel moment, Joom nu vă va rambursa banii și nu veți avea posibilitatea de a revendica nimic.