Sfaturi pentru a evita frauda atunci când cumpărați pe Joom și Wish

Joom și Wish au devenit două dintre cele mai folosite aplicații ale momentului. Ne permit să cumpărăm articole de tot felul la un preț foarte bun confortabil de pe canapeaua de acasă. Cele două aplicații oferă o interfață plăcută și posibilitatea de a plăti cu card bancar sau PayPal. Cu toate acestea, mulți utilizatori sunt oarecum încetiniți de ideea de a cumpăra pentru că sunt magazine chinezești,în care comenzile sunt plasate în afara granițelor noastre.

Joom și Wish sunt sigure? Există o posibilitate de fraudă atunci când cumpărați în oricare dintre aceste magazine online? Există multe întrebări pe care poate doriți să le lămuriți pentru a achiziționa ceva cu calm, fără a fi nevoie să fiți conștienți de starea achiziției dvs. De aceea îți oferim o serie de sfaturi pe care le poți pune în practică atunci când plasezi o comandă pe Joom sau Wish. Ia-ti notite.

Vedeți evaluările vânzătorilor și feedback-ul

Atât în ​​Joom, cât și în Wish poți vedea scorul pe care îl au un vânzător și un produs atunci când îl aleg. Acestea sunt afișate cu pictograme stea care apar mai mult sau mai puțin galbene în funcție de nota pe care alți utilizatori au postat-o. Acest scor vă va oferi indicii despre starea articolului și dacă merită sau nu. În Joom puteți vedea vedetele comentariilor și cele ale magazinului în mod independent. Adică un articol poate avea un scor de 4, 9 și magazinul are mai puține stele.În orice caz, ei tind să fie foarte apropiați. Dacă vezi că ceva care îți place are multe stele, nu ezita, este un produs bun și un vânzător care nu-ți va pune probleme.

La Wish poți vedea evaluarea produsului și a magazinului. Este foarte important să te uiți la comentariile pe care alte persoane le-au postat pentru informații suplimentare. Acest lucru vă va ajuta să vă hotărâți în decizia finală dacă nu sunteți foarte convins de achiziție.

Plătiți cu PayPal

Pentru a avea mai multă liniște atunci când cumpărați pe Joom sau Wish, vă sfătuim să plătiți cu PayPal. Acest serviciu vă va împiedica să fiți nevoit să introduceți detaliile cardului dvs. de credit, precum și numărul de securitate, ceea ce vă oferă întotdeauna o mai mare liniște. Mai ales dacă faci achiziții cu un dispozitiv care nu este al tău sau printr-o conexiune WiFi publică.În orice caz, atât aplicația Joom, cât și aplicația Wish vă anunță că toate informațiile procesate sunt criptate și protejate.

În cazul în care în sfârșit plătiți cu cardul bancar pe Wish pentru că nu aveți altă opțiune, nu uitați să ștergeți datele când ați terminat. Pentru a face acest lucru, în aplicația mobilă deschideți meniul și intrați în Setări. Apoi accesați Setări de plată și faceți clic pe butonul roșu Ștergere pentru a-l șterge.

Verificați garanția

Înainte de a cumpăra ceva, asigurați-vă că vă uitați la timpul de garanție pe care o veți avea. Rețineți că acestea sunt articole pe care urmează să le comandați de la vânzători necunoscuți și din China, așa că este posibil să constatați că acestea ajung în stare proastă, defecte sau, pur și simplu, că nu corespund cu ceea ce ați comandat.Joom oferă cumpărătorilor o garanție de 80 de zile din momentul achiziției. Vorbim de aproape trei luni, care poate fi mult timp. Totuși, rețineți că unele articole durează mult să ajungă în Spania, așa că, în final, s-ar putea să nu dureze prea mult să le încercați Vă sfătuim să Dacă au trecut 60 de zile și nu ați primit comanda, contactați Joom pentru a revendica comanda și a primi banii achiziției înapoi. Totuși, lucrul normal este să primești comanda în termen de 15 zile, așa că vei avea timp să o testezi bine în cazul în care trebuie să faci uz de garanție.

La rândul său, Wish oferă puțin mai multă siguranță atunci când folosește garanția. Acest magazin online ne permite să returnăm orice produs la 30 de zile de la primirea achiziției. Acest lucru ne oferă mai multă libertate, astfel încât să nu trebuie să fim conștienți dacă a sosit sau nu, timpul care a trecut și dacă este mai bine să așteptăm mai mult sau să revendicăm articolul.

Contactați asistența

De fiecare dată când aveți orice fel de îndoială sau problemă, cel mai bine este să contactați asistența Joom sau Wish. Ambele aplicații au un formular prin care puteți consulta orice tip de îndoială la momentul dorit. Puteți face tot felul de reclamații cu privire la achiziția dvs. Fie pentru că nu îl primești, pentru că vânzătorul ți-a trimis ceva care nu corespunde cu ceea ce ai comandat, fie pentru că durează mai mult decât de obicei. Asistența Joom funcționează foarte bine. Pentru a-l accesa, trebuie doar să vă introduceți profilul prin aplicație și să faceți clic pe opțiunea Asistență tehnică. Odată înăuntru, faceți clic pe pictograma marcator din partea de sus pentru a crea o conversație nouă care să vă expună problema.Puteți trimite și o imagine, în cazul în care produsul nu corespunde descrierii sau a sosit deteriorat.

Pentru a contacta asistența Wish, intră în secțiunea Mai multe care apare în colțul din dreapta jos al ecranului (pictograma în formă de trei dungi orizontale). Accesați asistență și căutați secțiunea Comanda mea. Aici veți vedea istoricul, prin care puteți iniția revendicarea articolului pentru a obține o rambursare. Puteți solicita și livrarea unui produs dacă tot îl doriți. Rețineți că, dacă solicitați o rambursare, banii vor fi returnați pe același card de la care au fost debitați. Wish vă asigură că veți vedea banii reflectați în contul dvs. în termen de 10 zile lucrătoare.