Cât durează să primești o comandă Joom
Cuprins:
- Când vei ajunge acasă?
- Când este trimisă comanda?
- Cum să urmărești articolul
- Ce să faci dacă nu ajunge comanda
Dacă ați cumpărat vreodată pe Joom, veți fi observat că livrările se fac din China. Aceasta înseamnă că va dura câteva săptămâni pentru a primi comanda acasă. Ceva de care ar trebui să ții cont întotdeauna dacă ai făcut o achiziție cadou, sau aveți nevoie imediat de articol. Dacă nu vă grăbiți prea mult, Joom este unul dintre magazinele online actuale cu cele mai bune prețuri.
Impactul său se datorează catalogului său larg de produse, costului final, ușurinței de utilizare și confortului. Puteți cumpăra de acasă în siguranță și printr-o interfață foarte intuitivă. În plus, toate articolele Joom sunt sortate pe categorii, astfel încât veți avea întotdeauna ceea ce doriți să găsiți.Un alt punct în favoarea sa este că costurile de transport nu sunt aproape niciodată percepute, ceea ce o face o aplicație mai atractivă decât rivalul său Wish. Ținând cont de acest lucru, ce așteptați pentru a plasa comanda pe Joom? Mai jos trecem în revistă puțin tot ce trebuie să știți despre orele și cum să procedați la ca comanda dvs. să nu se piardă pe parcurs.
Când vei ajunge acasă?
Așa cum spunem noi, din moment ce comandați un produs de la Joom până îl primiți, poate dura aproximativ trei săptămâni. Depinde de vânzător sau a articolului, sunt comenzi care ajung într-o săptămână sau în mai mult de două luni. În mod normal, Joom oferă vânzătorilor un timp maxim de 75 de zile. După acest timp, clientul poate pretinde restituirea banilor pe care i-a plătit. Personal, experiența mea cu Joom a fost pozitivă. Am facut vreo 6 comenzi, doar una a durat mai mult de doua luni, restul a ajuns in aproximativ 15 zile de la achizitie.
Când este trimisă comanda?
Vânzătorii care își vând produsele pe Joom au la dispoziție o săptămână pentru a trimite comanda și a furniza codul de urmărire. Când comandați ceva în Joom și vă accesați contul, puteți vedea starea articolelor dvs. Dacă expedierea a fost deja efectuată, aceasta va apărea marcată „Trimis” Dacă nu au trecut șapte zile, este posibil să fie în continuare în „În așteptarea expedierii”. Celel alte stări sunt „În așteptarea confirmării” sau „Terminat”. Prin urmare, puteți vedea cum este comanda dvs. din această secțiune. Deși vă recomandăm să o faceți din urmărirea articolului în sine.
Cum să urmărești articolul
Pentru a afla exact unde se află comanda, Joom oferă posibilitatea de a efectua o urmărire exhaustivă.Astfel veți ști în orice moment punctul exact al comenzii. Este o continuare foarte asemănătoare cu cea pe care o facem în alte agenții de transport precum MRW. În Joom trebuie doar să intri în secțiunea „Comenzile mele” și să selectezi articolul pe care vrei să-l urmărești. Odată înăuntru, faceți clic pe „Vezi mai multe”. Veți obține codul de urmărire al coletului și traseul complet al acestuia În mod logic, această secțiune vă va permite să fiți mai calm cu starea achiziției. Puteți ști exact ora și ziua în care a ajuns într-un anumit loc din cadrul traseului. De asemenea, în momentul în care ajungi în Spania.
Desigur, este posibil ca în unele produse numărul de urmărire să nu funcționeze. De ce se întâmplă asta? Acest lucru se datorează faptului că unii vânzători folosesc coduri de urmărire „virtuale” care funcționează numai în China. Acest lucru nu înseamnă că comanda dumneavoastră nu va ajunge la oficiul dumneavoastră poștal.În orice caz, dacă au trecut 75 de zile de la efectuarea achiziției și comanda nu a ajuns la oficiul poștal, solicitați rambursarea. Vă sfătuim să introduceți „Comenzile mele” și să îl selectați. În pagina de comandă, faceți clic pe „Nu”. Veți vedea că se deschide o nouă fereastră. În el trebuie să introduceți adresa dvs. de e-mail, astfel încât asistența Joom să primească cererea dvs. de rambursare. Va continua în decurs de o zi.
Gândește-te că 90% din comenzi durează să ajungă, după cum spunem, între două sau trei săptămâni de la achiziție. Adevărul este că unii sunt reținuți la graniță într-un centru de clasificare. De aceea unii durează mai mult până ajung sau nici măcar nu ajung deloc. Joom promite să vă ramburseze banii dacă comanda nu a sosit în 75 de zile de când ați comandat-o.
Ce să faci dacă nu ajunge comanda
Cel mai rău lucru care se poate întâmpla când cumpărați pe Joom este că așteptați și așteptați și comanda dvs. nu ajunge să ajungă.Acest lucru se poate întâmpla, mai ales dacă sunt probleme la vamă. Trebuie să fii, așadar, foarte conștienți de urmărirea și perioada pe care Joom o acordă pentru primirea produselor. Dacă vezi că au trecut 75 de zile de atunci ai facut achizitia si comanda ta nu a sosit inca, nu ezita, scrie la Joom.
Accesați „Comenzile mele” și faceți clic pe „Nu” pe pagina comenzii. În fereastra nouă care se deschide, introduceți adresa dvs. de e-mail. Asistența Joom are o perioadă de 24 de ore pentru a procesa cererea de retur. Rambursarea va fi returnată în contul din care ați plătit în termen de 14 zile după ce starea comenzii se schimbă în „Rambursată”. Dacă nu ați fost informat și au trecut trei luni sau mai mult, Joom poate refuza returnarea.
După cum puteți vedea, Joom tinde să ofere multe facilități.Această aplicație de cumpărături are doar avantaje. Este adevărat că articolele durează să ajungă, dar dacă nu te grăbești este o modalitate de a obține foarte ieftin articole direct la tine acasă Vă încurajăm să cumpărați și să ne spuneți despre experiențele dvs. în secțiunea de comentarii.