Cum se trimite un produs Wallapop prin Oficiul Poștal

Mulți utilizatori Wallapop sunt reticenți în a trimite produse către utilizatorii din alte orașe, nefiind încrezători că tranzacția se va desfășura corect și că ambele părți se vor conforma. Pentru a atenua acest lucru, Wallapop tocmai a anunțat o alianță cu serviciul poștal Correos, urmărind să faciliteze și mai rapid procesul de trimitere a produselor second-hand ale unui utilizator către altul. .

În plus, datorită acestui nou sistem, se garantează că plata nu se face până la efectuarea expedierii, adăugând un Plus securitate la serviciu pentru cumpărător.Urmează să vedem cum să trimitem un produs de la Wallapop și să activăm Serviciul Poștal.

Plata securizata

Întregul proces se realizează prin Wallapay, sistemul de plată securizat al Wallapop. Pentru a activa acest instrument trebuie să mergem la meniul de pornire și să bifați Tranzacții. Odată acolo vom avea posibilitatea să selectăm cardul de credit (dacă urmează să plătim) sau contul curent (dacă urmează să primim plăți).

Odată ce avem această opțiune activată, atunci când vorbim cu un vânzător prin chat, vom avea un buton activat în stânga, albastru, cu simbolul unui pachetEste butonul de plată securizat care vă permite să efectuați expedierea. Prin marcarea acestuia, vom merge la un meniu în care sunt specificate produsul, utilizatorul, suma de plătit și mijloacele (cardul nostru).Livrare și urmărire

Ni se va oferi opțiunea de a selecta dacă expedierea se face manual sau prin oficiul poștal. Dacă acesta din urmă este ales, trebuie să completăm un mic formular cu informațiile noastre de expediere: adresa, orașul și codul poștal. În plus, ni se oferă opțiunea de a include un număr de telefon, astfel încât să putem urmări expedierea Această urmărire constă în mesaje SMS gratuite pe care le primim pe măsură ce pachetul pleacă în zoom în.

Odată ce avem datele completate, facem clic pe butonul albastru din colțul de jos, iar procesul de plată începe. Din acel moment, vânzătorul are la dispoziție maximum 5 zile pentru a livra coletul la Oficiul Poștal. Odată ce pachetul este expediat, Correos garantează că cumpărătorul își va primi produsul în 48 de ore oriunde în Spania.

Până când coletul nu va ajunge în mâinile noastre, plata nu va fi eliberată, ceea ce garantează un proces sigur pentru ambele părți. Dacă se întâmplă ca vânzătorul să nu trimită niciodată produsul, Wallapop va returna banii utilizatorului.

Cheltuieli

În scop informativ, dorim să vă informăm că utilizarea Wallapay cu expedieri prin Poștă presupune două costuri, care sunt suportate de către cumpărător. Pe de o parte sunt costurile de transport, care sunt fixe, la 3 euro.

Apoi sunt cheltuielile de management ale Wallapop, cu care sunt hrăniți pentru a presta în continuare serviciul. Aceste cheltuieli sunt variabile, încep de la 2,5 euro pentru produsele care costă mai puțin de 30 de euro. De la 30 de euro, costul de gestionare va fi de 10% din prețul produsului Astfel, dacă costă 50 de euro, va fi de 5 euro. Dacă costă 400 euro, 40 euro etc.

Disponibilitate

Serviciul Wallapop cu Correos este încă limitat la produse cu greutatea maximă de 4 kilograme. În ceea ce privește disponibilitatea geografică, serviciul este activ pentru toată peninsula, dar speră să-l extindă în curând în Insulele Baleare și Canare, Ceuta și Melilla. Vom păstra ați informat despre orice noutăți în acest sens. Deocamdată, 28.000 de poștași și 2.400 de oficii poștale sunt în slujba clienților Wallapop.