H&M

Lumea cumpărării de haine online prin aplicații a provocat marile magazine fizice ale secolului XXI. Din acest motiv, magazine precum Zara, H&M sau Mango au fost nevoite să se pună la punct și să ofere aplicații mobile care să țină pasul cu cererea. Am decis să comparăm aceste trei aplicații oficiale pentru a vedea care sunt principalele lor caracteristici.

H&M

Aplicația H&M este concepută sub forma unui scroll, iar pe măsură ce coborăm putem vedea tot felul de promoții și oferte, precum și diferitele secțiuni pentru bărbați, femei, copii și casă . Acea parte principală ne oferă un timp bun pentru a explora, deoarece putem accesa un catalog uriaș de produse Ne leagă chiar și de H&M Magazine, o publicație digitală internă unde produsele mărcii sunt legate de articole despre tendințele fiecărui sezon și interviuri cu modele de modă.

Cumpărare

De câte ori navigăm prin aplicație căutând produse, vom avea posibilitatea de a salva (prin marcarea simbolului inimii) produsele care ne interesează Apoi, accesând secțiunea Favoritele mele (în meniul de jos), putem confirma dacă vrem să le cumpărăm adăugându-le în coșul de cumpărături.

Pentru a-l cumpăra, trebuie doar să mergem la pictograma de cumpărare și să încheiem operația. Rețineți că, pentru a face acest lucru, trebuie să fiți înregistrat în prealabil De asemenea, în meniul de start al aplicației există coduri care sunt folosite pentru a obține reduceri la produse . Folosindu-le, puteți economisi puțin.

H&M Club

Din aplicația H&M putem deveni membri ai Clubului H&M. Cu acest sistem cn vom putea acumula puncte la fiecare achiziție, care pot fi apoi schimbate cu oferte, reduceri și invitații la evenimente. Fiecare euro cheltuit este un punct acumulat.

Fă cumpărăturile ușoare

Pe lângă achiziția în sine, aplicația ne permite să găsim produse prin numărul articolului sau codul de bare. De asemenea, ne permite să găsim cele mai apropiate magazine prin intermediul motorului de căutare.

O altă secțiune interesantă este Serviciul Clienți, unde răspund la întrebări despre expedieri, garanții și plăți. Mijloacele actuale de plată din aplicație sunt: ​​card de credit, PayPal și card cadou Garanție , 14 zile, ca in magazin. Toate aceste opțiuni pot fi găsite în secțiunea „Mai multe” din meniul de jos.

ZARA

Aplicația Zara are un design similar cu cel al H&M despre care tocmai am discutat. În partea de sus, un motor de căutare și posibilitatea de a citi coduri de bare pentru a accesa anumite produse Mai jos, acces direct la secțiunile principale ale magazinului, pe lângă cele mai recente colecții disponibile.

În partea de jos a ecranului avem și un meniu. Secțiunea pe care o intrăm implicit este Produse, cu catalogul disponibil pentru vizualizare, indiferent dacă suntem sau nu înregistrațiDe asemenea, putem arunca o privire la locatorul de magazine fără a fi abonați.

Cumpărare

Pentru a intra în secțiunea Portofel, trebuie să ne creăm un cont. Portofelul Zara ne permite să înregistrăm carduri de credit, carduri cadou, accelerând procesul de cumpărare Odată ce ne dorim un produs, îl selectăm și îl cumpărăm automat, fără pași intermediar.

De asemenea putem lua un bilet electronic, în cazul în care dorim să facem retur în magazin. În plus, ni se oferă opțiunea de a accesa istoricul achizițiilor noastre.

Contul meu

În sfârșit, în opțiunea Contul meu ne putem actualiza datele de profil, confirmați adresele de livrare și urmărim comenzile plasate De asemenea, este oferită o legătură directă către serviciul dumneavoastră pentru clienți, atât prin poștă, cât și prin telefon.

MANGO

Meniul de start al aplicației Mango ne arată încă o dată o interfață albă cu un scroll de imagini care ne duc în diferite secțiuni ale magazinului. Avem, de asemenea, un motor de căutare superior pentru a folosi codurile. Principala diferență cu celel alte două aplicații este că Mango optează pentru o filă laterală în stil Google, în locul meniului de jos integrat în interfață.

În acest meniu lateral putem selecta dacă dorim să fie afișate secțiunile pentru bărbați, femei sau copii, simplificând derularea și evitând să fie nevoie să parcurgeți secțiunile din zadarnic cu degetul Putem accesa si Violeta, revista Mango, unde suntem la curent cu noutati din catalog, promotii si sedinte foto.

Cumpărare

Navigarea prin aplicație, vizualizarea articolelor de îmbrăcăminte, este destul de agilă. Avem întotdeauna opțiunea de a cumpăra direct sau de a include în Whislist pentru altă dată. LLista cu favorite poate fi consultată în fila laterală.

Când decidem să cumpărăm, putem alege transportul standard gratuit, 1-4 zile, sau alegem metode mai rapide care costă bani. Apoi avem voie să facem plata prin card de credit, card Mango, PayPal sau cod promoțional.

Contul meu

În secțiunea Contul meu putem urmăriți expedierile sau gestionați modalitățile de a face retur Principala modalitate este prin card de credit. Înregistrându-l pe al nostru în această secțiune, putem obține o rambursare mai rapidă și mai ușoară.

Concluzii

În toate cele trei cazuri, acestea sunt aplicații destul de complete și similare. Chiar și așa, sunt lucruri de comentat la fiecare. Zara se deosebește de celel alte prin automatizarea sistemului de plată și expediere, lucru care grăbește achiziția. H&M, la rândul său, are cea mai dinamică interfață și oferă sistemul de puncte. În cele din urmă, aplicația Mango este corectă, dar este cea mai standard dintre cele trei.