apelurile video sunt un serviciu utilizat pe scară largă de câțiva ani de companii, cu scopul de a face conferințe și întâlniri (și inclusiv interviuri de angajare) cu persoane care sunt departe de sediu și, de asemenea, de familii care nu au ocazia să se vadă des din cauza distanței. Acest tip de serviciu a fost exploatat de mult timp de companii precum Microsoft (Skype), Apple (FaceTime), Facebook (Messenger) și de asemenea pentru câteva luni de Snapchat.
Cine s-a alăturat acum acestui tip de serviciu este Google, care, în ciuda faptului că are Google Hangouts de ceva timp, aplicația de mesagerie instantanee integrat în Gmail, care oferă și serviciu de apel video, a decis acum să lanseze un serviciu nou pentru aceste nevoi. Din acest motiv, Google a lansat recent Duo, un serviciu de apeluri video care își propune să concureze cu servicii la fel de răspândite ca Skype sau FaceTime. Dar,ce are Duo care nu a avut deja Hangouts?
Pentru a porni această aplicație nu integrează serviciul de mesagerie precum Hangouts, ci este pur și simplu pentru a efectua apeluri video. Pentru a-l folosi, tot ce trebuie să faci este să ai numărul de telefon al persoanei pe care vrei să o apelezi și să te asiguri că are aplicația instalată pe smartphone.
Aplicația are o opțiune numită „Knock, Knock” care ne permite să vedem cine ne sună înainte de a decide dacă vrem să facem răspunde la apel. În plus, include și un sistem de criptare pentru comunicare. Ceva care poate concura puternic cu FaceTime de la Apple este că ne permite să facem un apel de pe un Android către un iOS, sau invers, deoarece aplicația nu este exclusivă la Android.
În ciuda simplității și a avantajelor sale, aplicația are un important călcâiul lui Ahile, și asta este Nu există posibilitatea de a efectua apeluri video printr-o tabletă sau un computer,deoarece este o aplicație exclusiv mobilă.
Aplicația Google a intrat pe piața aplicațiilor cu piciorul drept, deoarece a fost un succes în descărcări. În doar o săptămână de viață, mai mult de cinci milioane de oameni l-au descărcat și instalat pe telefoanele lor prin Google Play, unde lansarea a fost efectuată în mod eșalonat. Momentan, descărcările din App Store nu sunt luate în considerare, deși va fi interesant de văzut câți oameni decid să încerce aplicația Google având FaceTime integrat în mod implicit pe iPhone.
Pe de altă parte, având în vedere aspectul lui Duo, trebuie amintit că cea mai folosită aplicație de mesagerie instantanee din lume, WhatsApp, a anunțat că începând cu next 2017 își vor activa propriul serviciu de apeluri video cu care Duo va adăuga un nou și dur concurent de la utilizatori tind să prefere să aibă toate serviciile integrate într-o singură aplicație, așa cum sa întâmplat recent cu Snapchat și Instagram Stories.
