Compania de mere a fost nevoită să returneze în jur de 32,5 milioane de dolari (aproximativ 24 de milioane de euro) utilizatorilor săi pentru vânzarea de conținut prin intermediul magazin de aplicații App Store Și, în acest caz, au fost sub vârsta fără acordul părinților cei care au suportat cheltuieli astronomice neavând bariere atunci când cumpără instrumente noi sau achiziționează conținut din propriile lor aplicații Nu este prima dată când ajunge în mass-media din cauza frecvenței cu care cei mici, din ignoranță sau lipsă de supraveghere, ajung să dobândească conținut suplimentar datorită semnăturii digitale sau parolă a părinților lor.
Incidentul a avut loc în Statele Unite, unde Apple a ajuns la un acord cu FTC (Comisia Federală pentru Comerț în spaniolă) să returneze o astfel de sumă de bani. Și este că firma a fost amendată după numerele reclamații de la părinți care au primit surprize în facturile de telefon legate de aceste achiziții de conținut. Facturi care în unele cazuri au depășit 2.600$ după cumpărături compulsive și continuate prin aplicații precum jocuri , unde a fost implementat formatul Freemium. Și este tentant să ai un joc gratuit, dar să cumperi noi îmbunătățiri și conținut odată ce atenția utilizatorului a fost atrasă.
Totuși, FTC este de părere că Apple a încălcat legea prin ne informează părinții că, după ce a dat parola contului tău Apple Se acordăpermisiunea și pentru achiziționarea de aplicații În plus, aceasta implică o perioadă de 15 minute de achiziții suplimentare nelimitate O problemă de care nici utilizatorii nu o cunoșteau și care le-a permis copiilor să dobândească tot felul de conținut fără supravegherea sau autorizația a părinților .
Pe lângă obligația de a returna această sumă de bani acelor utilizatori care nu au autorizat achiziționarea acelor aplicații sau conținut, Apple a fost forțat să să-și modifice politicile de facturare Deși nu se cunosc încă date în acest sens, ar trebui să căutați o formulă în care utilizator adult și proprietar al contului unei autorizații corespunzătoare și reale pentru achiziționarea acestui tip de conținut prin intermediul magazinului App StoreSingura modalitate de a vă asigura că, cel puțin minorii, nu au puterea de a suporta involuntar cheltuieli. Toate acestea informând în mod corespunzător utilizatorii.
Nu este prima dată când se trage alarma cu privire la achiziții involuntare sau de către minori fără acordul părinților în App Store Ceva asta nu se întâmplă doar în Statele Unite. Cu toate acestea, plângerile părinților din această țară au reușit să modifice politicile Apple Va trebui să vedem dacă acestea se schimbă și în restul țărilor în care acesta funcționează, deși nu se cunosc încă date despre acesta. Achizițiile în aplicație și prețul aplicațiilor în sine pe platforma iOS este ceea ce ia adus statutul de cea mai profitabilă pentru dezvoltatori Profituri din care Apple păstrează 30 la sută
