Samsung Cares
Oamenii din Samsung știu cât de important este să oferi un terminal bun , cum să-l însoțească cu un serviciu bun De aceea încearcă să satisfacă orice nevoie de utilizator prin aplicații extra like Samsung Cares. Un instrument pentru a rezolva orice întrebare pe care le puteți avea despre terminal sau opțiunile oferite de compania sud-coreeană în oricand și loc, menținând canale de comunicare directă și informații utile.
Aceasta este o aplicație informativă, creată pentru orice utilizator de terminale și produse Samsung Astfel, ar putea fi considerată ca o aplicație pentru asistență tehnică unde poți rezolva cu ușurință îndoielile. Are un design simplu, care permite oricărui utilizator să se deplaseze confortabil prin el știind în orice moment în ce meniu se află și găsind rapid informațiile de care are nevoie datorită întrebări și subiecte conexe
De îndată ce porniți aplicația, trebuie să alegeți țara căreia îi aparțineți. Acest lucru permite nu numai afișarea texturilor, meniurile și butoanele în limba spaniolă corectă, ci și localizează informațiile la reguli și sisteme ale țării căreia îi aparțiiDupă aceea, este afișat ecranul principal al aplicației, cu un număr de telefon mare de informații prezent în dimensiune mare și diferitele meniurile și opțiunile oferite de aplicație Samsung Cares De acum înainte trebuie doar să fii clar îndoiala de rezolvat
Dacă se dorește asistență asistență tehnică directă, cea mai bună opțiune este call, deși este întotdeauna posibil să rezolvați personal întrebarea sau problema. Tot ce trebuie să faci este să accesezi secțiunea Contactează-ne, unde poți căuta o relație directă cu oamenii de la Samsung. După ce ați selectat tipul de dispozitiv despre care doriți să puneți o întrebare, fie smartphones , Tablete, televizoare, Aparate electrocasnice, etc, este afișat un ecran care permite accesul direct la contul oficial de Twitter și Facebook acestei companii sau call, atâta timp cât vă aflați în timpul orele de lucrucare este prezentat și aici.
Un punct interesant este informațiile conexe, unde date specifice Întrebări care pot fi consultate și în Întrebări frecvente, o secțiune cu întrebări specifice de la alți utilizatori care vă pot ajuta rezolvați îndoielile Și, dacă nu vă ajută, puteți consulta oricând secțiunea Video -Ghid , care trimite către videoclipuri explicative ale diferitelor funcții și servicii ale companiei.
Dar nu numai interogări privind funcționarea sau problemele tehnice sunt rezolvate. Există, de asemenea, o secțiune în care puteți consulta informații despre garanție ale diferitelor produse ale Samsung Și dacă un produs a fost trimis la Serviciul de asistență tehnică, este posibil să-i verifici progresul din secțiunea Urmărire În cele din urmă, există o secțiune numită Smart Care care se referă la o aplicație creată de Samsung Acesta este axat pe analiza terminalului și cunoașterea la milimetru Un instrument care va servi mai presus de toateutilizatorii începători în lumea smartphones
Pe scurt, o linie de contact și rezolvare a îndoielilor destul de utilă pentru utilizatorii de terminale sau produse Samsung Un loc în care poți rezolva îndoielile. Aplicația Samsung Cares poate fi descărcată gratuit prin intermediul platformei Aplicatii Samsung.
